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大学生在线职业教育平台“HiU”的产品需求文档.docx

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大学生在线职业教育平台“HiU”的产品需求文档.docx

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大学生在线职业教育平台“HiU”的产品需求文档

本文档为笔者依据自身和周围用户的切身经历，自己设计的一款简约

平台：HiU 大学生在线职业教育平台的 PRD，经过前期市场分析以及

用户访谈调研，通过报告梳理了用户的核心需求，并转化为了平台需

求，进而将相关资料信息汇总，为平台后续完善和更新提供依据。

在未来，会对相关详细界面以及更多细节进行完善。

修订记录：

一、文档综述

1.1 文档属性

1.2 产品简介

 产品类型：HiU 大学生在线职业教育平台。为大学生提供高质量

指导建议规划，并辅以相关课程等服务

 产品介绍：一款为大学生从初入学到步入职场前，提供高质量的

生活职业规划指导建议的平台。用户可以通过该平台，阅读高质

量文章，分享经验，购买职业、兴趣爱好课程，并方便完成可也，

以此不断提升自我。

 产品定位：为广大爱好多样、需求广泛的大学生提供集社区、课

业、课程、职业规划指导多方面服务，并且逐渐向各方面深度挖

掘，不断完善平台。

1.3 产品用户

可以看出，在线教育目标用户年龄段集中于 20-29，30-39 之间，主

要以 80 后、90 后为主。

目标用户为处于不同学校，不同专业，不同规划的大学生用户群。往

往为想要明确自我职业方向，需要指导，并进而提升自身职业能力的

职场人士和初入职场的大学生，因此构造一款产品，为有自学能力的

大学生提供基础课程和额外自主学习课程，同时帮助大学生进入职场

加以引导、提供帮助。

而经过笔者自身体验，浏览过部分校园的论坛、微信公众平台投稿等，

发现大学生对于教育方面的需求往往集中在以下几方面：校园教育

（基础和专业课程的听讲、作业完成），职业和兴趣方向的找寻（职

业测评、职业分析、性格测评、兴趣引导），继续学业（考研、出

国），找工作（考公、考证、实习和全职）

对于以上几类目标用户，通过简单用户画像和用户场景来进行整理：

小赵同学：大一新生，大学探索阶段，想培养一些额外兴趣爱好，但

是不清楚自己适合什么，应该学什么，去哪学。

 用户场景：初入校园，小赵想在网络上培养一些兴趣爱好，并且

学习相关的教程资料，但是网络资源繁杂，难以辨识，浪费时间

往往找不到合适的优质课程。

 产品期望：通过在线教育平台，进行个人测评、兴趣爱好推荐和

引导，推荐相关的非专业课程，陶冶情操提升技能。

小刘同学：大二学生，疫情期间，课程较为繁重。

 用户场景：疫情期间，小赵同学要在网络上完成一些公共基础课

程和专业课程的学习，并且完成老师布置的课后作业。但是作为

大学生，有自己的时间规划，比较排斥直播方式，想要通过一个

平台，能在自己规划的时间，观看课程，并完成上交课后作业。

 产品期望：通过该在线教育平台，查找录播课程，观看后提交课

后作业。

小孙同学：大三学生，明确自身应当作出规划，采取一些行动。

 用户场景：学校和家庭都暗示自身应当作出规划和选择，但是小

孙对选择较为模糊，但不清楚就业还是考研，自己到底适合找工

作还是继续学业，选择了以后该做什么行动。想通过帮助，明确

自身的选择。明确之后，找工作方面：想了解行业发展、企业和

行业的模式、招聘需求、一些学长学姐的经验经历、去哪找实习

兼职等。而如果决定继续学业：想了解国内外高校的水平、考研

方面经验和专业课程、书籍。

 产品期望：帮助做出职业测评和规划，并提供相应选择后的优质

课程和实时信息。

小林同学：大四学生，已经初步完成未来规划，采取了行动。

 用户场景：做出对未来评测和行动后，小林想要继续学习一些职

业课程，以此丰富自己的专业技能，并且想试着传达一些自己的

经验和想法给学弟学妹，帮助他们避免弯路。

 产品期望：职业课程，分享职业和规划信息给其他人。

1.4 用户需求及产品目标

二、产品结构

2.1 产品功能结构图

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