在T+V15专属云环境中,用户可能会遇到一系列高发问题,主要集中在财务管理、T-UFO报表以及业务应用等方面。以下是对这些问题的详细解析: 1. **科目总账、科目余额表无法查询到科目** 这个问题通常是因为该科目在整个会计期间内的发生额仅在贷方,且金额与借方相等,导致贷方合计为零。当期初余额和期末余额都是零时,总账和余额表不会显示该科目。为了解决这个问题,可以使用财务账表查询的福袋工具,简化操作,一键生成报表,以确认科目余额是否正确。 2. **科目明细账摘要错误** 明细账摘要的显示取决于查询方式。如果不选择“按对方科目展开”,摘要将取同一行的摘要;如果选择该选项,摘要会根据凭证的不同类型(如多借多贷、一借多贷等)从对应科目或行获取。如果摘要显示不正确,检查凭证的设置和摘要信息。 3. **无法跨年查询账表** 跨年查询失败可能是因为未进行科目对照,导致上下年度科目之间没有关联。要解决这个问题,需要确保年度间的科目对照设置正确。 4. **凭证上的辅助项与辅助信息不一致** 这可能是由于基础档案(如往来单位)在使用过程中被修改,导致凭证整理的需求。使用福袋工具进行凭证整理,可以修正这些不一致。 5. **单据生成凭证报错:102数据库错误** 错误可能由特殊字符引起,如在备注字段中。清理备注中的特殊字符,或者使用工具进行数据清理,可以避免此类错误。 6. **期间损益结转错误** 如果期间损益结转报错,可能是由于辅助核算信息缺失、科目分类丢失或多币种设置不当。使用checkbug工具检查,修复科目设置,或重新挂接辅助核算,可以解决这类问题。 7. **UFO报表生成为空白** UFO报表空白可能是公式错误、单位名称含有特殊字符或单元格格式设置不当。检查公式语法,确保单位名称无空格和特殊字符,并将单元格格式设置为数值。 8. **UFO报表有格子但无数据** 若报表只有格子无数据,可能是公式错误或单元格格式问题。检查并修正公式,确保所有公式正确无误,同时设置单元格格式为数值。 9. **UFO报表无文字** 报表无文字可能是环境配置问题,可以使用T+环境配置工具进行修复,或者调整临时文件夹的权限设置。 10. **T-UFO公式的借和自借差异** 在公式中,借和自借分别代表借方和贷方的计算。例如,QC函数用于查询期初余额,如果1121科目下有二级科目,QC("1121","")将返回1121科目的借方期初总额,包括所有二级科目的借方余额。 处理T+V15专属云的这些问题需要对软件的财务、报表和业务功能有深入理解,并能够灵活运用各种工具进行排查和修复。通过细致的检查和正确的操作,可以有效地解决这些常见问题,保证系统的正常运行。
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