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IBM关于SAAS的文章
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2009-04-18
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IBM关于SAAS的文章 SaaS系列 1 SaaS的前身ASP介绍 1 SaaS介绍 10 SaaS的特性与作用 22 我国SaaS市场分析(1) 33 我国SaaS市场分析(2) 50 SaaS模式分析(1) 66 SaaS模式分析(2) 83 SaaS的运营模式 94 SaaS营销模式分析 103 SaaS的商业模式 112 SaaS产品的研发模式 137 SaaS系统体系架构 146 SaaS软件开发分析 157 SaaS知识重用 174
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SaaS 系列
SaaS 的前身 ASP 介绍
1. 引言
未来将越来越不可预测,这是新经济最具挑战性的方面之一。商务和技术上的瞬息万
变会产生变化,这既可以看作要防范的威胁,也可以看作应该欢迎的机遇。 ——Martin
Fowler & Jim Highsmith,《敏捷宣言》
“长江后浪推前浪,世上新人赶旧人”说的是人类社会的发展之快,象软件业这个大家庭
的发展更是日新月异。软件业发展的生命周期中如人类社会一样同样经历着几个不同的阶
级。
2. 软件发展的方向
2.1 软件发展的四个阶段
第一阶段:项目式开发阶段
最早期的软件开发都是基于一个具体的项目,这个项目由客户 (包括上级部门安排的任
务)提出具体的需求,在甲、乙双方以合同的方式约定好开发费用、开发时间以及验收标准
后开发方组织人马加班加点去完成合同所约定的任务。这个阶段的一个重要特点是用户的
需求是十分清楚的,开发的软件也是给特定用户使用。
第二阶段:套装式软件开发阶段
项目式开发阶段是针对一个客户开发一个具体的项目,这种服务事实是一对一的。显
然,作为经历过大数量的开发项目的软件公司,为了降低开发成本,最大化地利用以前的
工作,不再满足于自己开发的一个软件只能服务于一个客户,它更希望一个软件能最大化
地服务于多个用户。哪怕是不同的项目需求,只要在原有相类似的软件上经过适当的修改
和配置就可完成新项目。或者以本项目为基础,在开发设计时就充分考虑到软件的扩展性
及适用性,以产品的开发模式来开发项目,甚至不需要客户提出项目需求,就研究开发能
满足某类相同需求的用户。所以,软件公司就把以前开发过的项目通过组合和修改,成为
一个新产品来买给有相类似需求的用户。这就是套装式的软件开发阶段。这个阶段的一个
重要特点是不改变项目为产品,大规模的卖给客户。这种服务事实就成了一对多了。这种
模式最典型的是用友的财务软件。
第三阶段:平台化软件开发阶段
套装式软件开发阶段使项目产品化,迅速地壮大了一批软件企业。但这种套装式的软
件很快就不能满足用户的新需求。随着信息时代日新月异的变化与发展,用户的需求也是
千差万别、千奇百怪、千变万化。通过配置来达到简单的改变完全不能满足用户的新需求
这时就出现了“平台化”的开发模式。一些软件企业通过架构自己的平台,达到业务系统的
开发简便与高效。这个平台可把一些公用的部分如权限管理、流程定义集中起来,其它业
务系统基于这个平台开发,只需要考虑自己的业务而不需要关心其它公用的部分。有了自
己的平台就如有了自己表演的大舞台,您可以在这舞台上尽情地演出,演出一场又一场精
彩的好戏来。这是目前乃至今后三五年的热点开发模式。这种模式最典型的是 SAP。
第四阶段:社会化软件大开发阶段
平台化软件开发盛行到今天,也存在不少问题,就是软件的维护成本越来越大。软件
不能进行大规模的工厂式生产。事实,如何象自来水厂家那样,厂家生产出的净化水通过
用户安装的水管,在用户需要时只需要拧开水管开关,水就白哗哗地流出,这种服务到家
的商业模式早就是软件厂商梦寐以求的事情。事实,早在二十世纪八十年代,美国就研究
一种通过在线使用软件的服务引起世人的广泛关注。随后一段时间, ASP 服务、软件租用、
月租型、托管型、在线软件充斥着软件世界,月租型 CRM、在线 OA、托管型 ERP 让人感
觉新鲜。仔细一了解,您会感觉到这种以服务为导向的软件经营模式不仅仅耳目一新,同
时它带来的是一场软件行业的革命!这种新的软件服务模式叫 ASP,软件厂商不再去为客户
定身裁衣,也不必到客户那去安装软件,软件运营商自已架设服务器、安装软件,然后通
过网络把软件信息送到您家。客户通过服务商的网站了解到自己花多少钱,可以得到多少
应用功能的软件服务,并通过在线试用,确定符合自己的需求的基础上,购买服务,并通
过上网来使用这种服务。
据 Dataquest 推算,1999 年全球 ASP 市场规模约为 27 亿美元,为 1998 年的 3 倍。至
2003 年增长到 227 亿美元。市场研究公司 IDC 在 2003 年的研究报告中说到,美国的 ASP
市场已达到 20 亿美元。看好这个趋势,微软投资了 750 万美元在 USWeb/CKS,开发主机
式应用软件;HP 则大力促销其 e-Service 服务;Oracle 与 Netscape 也宣布“出租”应用软件给企
业,范围涵盖从财务分析工具到电子商务网站服务器,一应俱全。此时的 ASP 真的是红火
一片天。
不过,这只是昙花一现,由于技术上特别是网络速度跟不上,再加上安全等问题,ASP
并没有发扬光大,好多从事这方面开发和经营软件厂商半路夭折。只有少数实力宏厚的企
业才拱着这面大旗一路艰辛地走到今天。在中国,早期从事的 ASP 的软件厂商失败的不胜
其数。
直到 2008 年,随着微软在这方面的重大突破,提出一种新的被称为之 SaaS 的软件经营
模式,市场又重新兴奋起来,许多软件公司把精力投入到这方面,从软件开发到商业模式
都朝这方面转。当然,任何事物的发展都有一个过程,平台化软件开发应该还有三五年的
生命周期。真正的大规模的 SaaS 模式将在三五年后出现。这个时代的到来,就是社会化软
件大开发的阶段。这很显然,谁最先转型,谁最先撑握 SaaS 技术,谁最先占领市场,谁就
是最大的获利者。所以,一直从事在线服务的阿里软件扬言要靠这打败用友,这不是不可
能。
当然,要撑握 SaaS 技术我们还得先来了解 ASP。那么,ASP 到底是什么呢?
2.2 新时代信息化的变化
随着时代的发展,用户信息化的理念也发生了很大的变化,用户不再是被动地接收信
息化,也不再是为信息化而信息化,而是通过相关的信息化手段和工具提升自己的综合竟
争力。
用户需求的五大变化
降低 IT 投资风险
提高随需应变的能力
中小企业逐渐成为投资主体
开始认可 IT 的外包
十分重视软件的交互性
软件产业的五大变化
Internet 的普及与 Web2.0 的兴起
SOA 理念与技术体系的逐渐成熟
开源软件带来的商业模式的变化
出现纵向的整合浪潮
软件当作服务改变传统观念
SaaS 模式的出现给用户提供更多的选择空间,SaaS 模式提供的软件服务是新时代发展
的必然产物。
3. 什么是 ASP
ASP 是英文 Application Service Provider 的缩写,通常中文译为应用服务提供商,它是
指配置、租赁和管理应用解决方案,为商业、个人提供服务的专业化服务公司。通俗地说
ASP 是一种通过互联网为商业、个人和顾客提供应用服务的业务租赁模式。企业用户可以
直接租用 ASP 的计算机及软件系统进行自己的业务管理,从而节省一大笔用于 IT 产品技
术购买和运行的资金。
ASP 服务是通过网络给企业提供租赁式应用软件的服务,通过这些应用软件,企业只
需支付少量成本就可进行数字化管理,并获得 ASP 专业人士的外部支援。ASP 就是给企业
提供廉价的“网上外脑”的服务。
下面我们来通过比较 ASP 与传统的软件 BPO(业务流程外包)的区别来更深入地理解什
么是 ASP?
在 BPO 中,通过甲乙双方签订合同来达到项目开发的目的。合同的客户需求涵盖整个
业务流程的管理(如人力资源、财务等),而 ASP 则以应用程序为中心,出租单个或成套应
用程序的使用许可并加以管理。典型的 BPO 主要是在一对一的基础上提供个性服务,而
ASP 模式提供的是“一对多”的共性服务,服务商是在资源共享的基础上出租软件使用权,
且 ASP 的服务产品更多的是大众化和标准化的,而 BPO 则是客户化或为少数人服务。也
正是 ASP 这种“一对多”的服务模式达到了软件业的分工与合作、充分体现了规模经济的发
展。
4. ASP 的历史和发展现状
ASP 的过去
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资源评论
- yangyanglovejunxi2014-01-15很全面,对了解saas入门帮助很大,学习了好多东西
- sunwonders2013-05-10文档都是关于saas概念、架构等方面的介绍,很长,很强大!各个方面的介绍,关于saas成熟度的介绍尤其精彩。很全面,对了解saas入门帮助极大!
- sui1022014-01-26内容很丰富,对理解SAAS比较有帮助。
- rabbit_snow2013-09-03不是想要的那种,偏理论性的东西太多,而且还不是偏技术方面的理论~
- mjlaibl2013-12-22写论文参考还可以
imliuli
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