ydj第二讲 管理学发展史.pptx

【管理学发展史概述】 管理学是一门研究如何有效地组织和管理人力、物力资源以达成组织目标的学科。管理学的发展历程可以追溯到人类社会的早期，但真正成体系的理论始于近代。本讲主要涵盖了早期管理思想、古典管理理论、行为科学理论以及现代管理理论四大主题。 一、早期的管理思想 1. 罗伯特·欧文的管理思想：欧文是19世纪英国的空想社会主义者，他的贡献在于开创了工厂人事管理的先例。他通过实践证明改善工作条件和福利可以提高工人的生产力和工作质量，这是双赢的管理理念。 2. 亚当·斯密的管理思想：斯密是经济学的奠基人，他在《国富论》中提出了分工理论，强调分工能提高劳动生产率，因为它能增进技能、减少转换时间和促进工具创新。 3. 巴贝奇的管理思想：巴贝奇对工作方法和报酬制度进行了研究，主张通过改进工作流程来提高效率。 4. 早期工厂管理的特点：以经验为主导，主要包括生产管理、工资管理和成本管理，尚无系统理论支撑。 二、古典管理理论 1. 泰罗的科学管理理论：科学管理理论是在工业化背景下产生的，核心代表人物是弗雷德里克·泰勒。泰勒主张通过标准化、选择一流工人、差异计件工资制以及职能分工来提高劳动生产率。他的理论对美国乃至全球的生产率提升有显著影响，但也存在忽视人性、劳资关系简单化的局限性。 三、行为科学理论 行为科学理论关注人的心理和行为在管理中的作用，弥补了古典管理理论中对人的因素的忽视。这一理论的兴起源于对工人的需求、动机和满意度的深入研究，如马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的两因素理论。 四、现代管理理论 现代管理理论呈现出多元化和综合化的特点，包括系统理论、权变理论、决策理论、人力资源管理等多个流派，强调管理的灵活性和适应性，注重组织的整体性和环境因素的影响。 案例：UPS（联合包裹）公司运用了科学管理理论中的标准化和效率提升原则，通过优化物流网络和工作流程，实现了全球范围内的高效配送服务。 总结来说，管理学的发展是一部从经验到科学、从个体到整体、从物质到人性的演变史。理解这些理论及其演变，有助于我们更好地应对现代组织管理中的挑战，提升组织效率并激发员工潜力。