### 人力资源管理培训知识点概述
#### 一、培训背景与目的
- **经济环境变化**:2021年作为企业HR面临巨大挑战的一年,众多企业在经济紧缩的背景下采取战略调整,加强内部管理,优化人才配置。
- **管理方式转变**:企业业务运作方式与管理模式的变化,特别是绩效考核、薪酬设计等方面遇到的新问题。
- **培训目标**:通过“全面绩效管理与薪酬体系设计实战特训班”,帮助企业HR掌握科学的薪酬体系设计方法,深入理解绩效管理的重要性和实施策略。
#### 二、培训内容详解
##### 薪酬设计
- **企业战略与薪酬特点**:
- 如何通过薪酬结构调整获得竞争优势。
- 全年度薪酬与奖金管理体系的设计。
- 薪酬年度预算与调薪预算的编制。
- **薪酬设计基本思路**:
- 三种公平性对薪酬的影响及其具体案例分析。
- 市场供需关系对薪酬体系设计的影响。
- 新老员工薪酬差异处理方法。
- **岗位测评**:
- 四种岗位价值衡量方法。
- Grading Matrix 的概念与应用。
- 点值法(point-factor)岗位测评实例介绍。
- **薪酬管理**:
- 企业薪资水平与市场曲线的对比分析。
- 薪资调查报告的解读与使用技巧。
- 不同岗位薪资水平确定方法。
- 薪资曲线结构设计及应用。
- 定期更新薪资曲线的步骤。
- 新入职员工薪资确定策略。
- 薪资调整类型及其量化方法。
- 年度调薪矩阵设计。
- 超标薪酬人员处理方案。
- 低标准薪酬人员的合理调整方法。
- 绩效考核结果在调薪与奖金管理中的应用。
- **多种薪酬体系分析**:
- Skill-based薪酬设计原理。
- 中西方薪酬体系的异同。
- 3P理论与宽幅结构介绍。
- 引导性薪资调查方法。
- 薪资调查报告解读技巧。
##### 绩效考核
- **绩效管理认知**:
- 绩效考核与管理的基本定义。
- 绩效管理的理念升华。
- 绩效考核的目的与重要性。
- 绩效管理在人力资源管理中的地位与作用。
- 绩效考核与其他人力资源模块的联系。
- 绩效考核流程介绍。
- 各层级角色在考核中的职责分工。
- 绩效考核周期设计。
- **KPI与平衡计分卡**:
- KPI的概念及其价值。
- 平衡计分卡的发展历程。
- KPI指标提取方法。
- 公司战略转化为KPI指标的步骤。
- 平衡计分卡四类考核指标示例。
- **绩效管理工具应用**:
- 目标设定与选择技巧。
- 目标分解方法。
- SMART原则介绍。
- 行为瞄定等级评价法(BARS)。
- 行为观察量表法(BOS)。
- 排序法实例练习。
- **能力态度素质考核**:
- 企业与岗位核心能力模型构建方法。
- 利用competence model进行工作能力和态度考核。
- competence model库及应用演练。
- **行为考核应用**:
- 针对难以量化岗位的行为考核方法。
- **绩效评估与辅导**:
- 工作辅导与激励策略。
- 纠正员工行为的最佳实践。
- 绩效改进计划的制定。
- 绩效评估误差及其预防机制。
- 绩效面谈技巧。
- **绩效考核结果应用**:
- 绩效考核结果的使用方法。
- 考核结果在晋升、调薪、奖金发放等方面的运用。
通过以上培训内容的学习,参与者将能够全面了解和掌握现代人力资源管理的核心技术和方法,特别是在绩效管理和薪酬体系设计方面的能力将得到显著提升,从而更好地支持企业的战略发展和人才管理。