![](https://csdnimg.cn/release/download_crawler_static/86879100/bg1.jpg)
PMP 考试必过宝典(终极版)
一、 几种常考输入、工具和输出
1. 鱼骨图(石川图/因果图):关键词:找原因、查询问题来源、分析根本原因等。
2. 控制图:防止过程失控。控制界限在+3 西格玛位置 99.73% 连续 7 点在同一侧、呈上升或下降趋势要进行重点关注,
防止出现失控。
3. 直方图:每个柱形代表一个问题,柱形的高度代表问题发生的次数。直观表示引发问题的最普遍原因。
4. 帕累托图:帕累托图是一种特殊的直方图,对直方图的优化,按照重要性进行排序,有针对性的解决重要问题。遵循
80/20 原则:80%的问题由 20%原因导致。
5. 散点图:用于确定两个变量之间的关系。关键词两个变量关系,出现这个意味答案可以选择散点图
7.趋势图:没有界限的控制图,预测未来结果,确定预算、成本、进度或范围的实际水平与基准的偏差,并预测项目
执行不发生变更的情况下,在未来的某时点,
相应参数与基准值的偏差。
8.思维导图:用头脑风暴的方法集思广益、激发思维,然后把创意按照逻辑关系分组。两点关键,第一点用头脑风暴激
发思维,第二点把头脑风暴创意思维按照
逻辑关系分组 。
9.引导式研讨会:快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术。关键词跨职能,题干中涉及多个部门都是跨职能
的表现形式。 或者干系人众多暗含跨职能
意味在其中。
10.德尔菲技术:由 20 人以内的专家组成,专家背靠背(不见面),对结果进行预测,匿名答卷结果只交给主持人,就
某一话题达成相对一致意见。德尔菲就是专家
+匿名判断是特征
11.敏感性分析和实验设计的区别:
敏感性分析是风险定量分析的工具,在多个要素里改变单个要素,看哪个要素影响最大;
实验设计,同时改变多个要素,找到最佳组合和最优方案。
记住敏感性分析改变单个因素看结果影响,实验设计区别同时改变多个因素看结果影响。
评论0