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保洁服务质量评估 ( 考核 ) 标准

1、每月评估 90 分—— 100 分，甲方支付 100%服务费；

2、每月评估 80 分—— 89 分，乙方接到整改通知后，应立即进行整改，直至

达到合同规定的标准，乙方整改限期最长时间为一周，甲方根据物业服务中心

出据的整改情况报告，支付 100%服务费；

3、每月评估 70 分—— 79 分，甲方对乙方提出书面警告，乙方接到整改通知

后，应立即进行整改，直至达到合同规定的标准，乙方整改限期最长时间为一

周，甲方根据物业服务中心出据的整改情况报告，支付 90%服务费；

4、每月评估 70 分以下，按照每扣 1 分扣除 1%的服务费；连续 2 月出现，甲

方将依据合同规定之条款解除合同。

5、乙方如在工作期间达不到甲方要求或者发生重大工作失误，并给甲方造成

相应损失或影响，甲方第一次将以书面形式致函乙方，并扣除当月保洁服务费

用款的 5%，同时对造成的损失乙方需要负责进行全额赔偿。

6、乙方如在工作期间达不到甲方要求或者发生重大工作失误，并给甲方造成

相应损失或影响，甲方第二次将以书面形式致函乙方，并扣除当月保洁服务费

用款的 10%，同时对造成的损失乙方需要负责进行全额赔偿。

7、乙方如在工作期间达不到甲方要求或者发生重大工作失误，并给甲方造成

相应损失或影响，甲方第三次将以书面形式致函乙方，并扣除当月保洁服务费

用款的 15%，同时对造成的损失乙方需要负责进行赔偿。

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