【信息系统项目管理师九大知识点汇总】
1. 项目整体管理:
- 制订项目章程:这是项目启动的标志,确定项目目标、范围并指派项目经理。输入包括项目合同、组织过程资产等,输出包括项目章程、项目工作说明书(SOW)。
- 制订项目围说明书(初步):明确项目目标、交付成果、验收标准、项目约束和假设。输入涉及项目章程和组织过程资产,输出包括项目工作说明书。
- 制订项目管理计划:涵盖工作、人员、采购、资源、变更控制等多个方面。输入有项目章程、初步的项目围说明书等,输出为项目管理计划。
- 指导和管理项目实施:根据计划执行项目,确保达成项目工作说明书中的目标。
- 监督和控制项目工作:监控项目进度,及时发现并处理偏差。
- 整体变更控制:管理项目中所有阶段的变更,包括识别、规划、审批、控制和记录。
- 项目收尾:包括合同收尾和管理收尾,确保交付物满足要求,文档和工具交接。
2. 项目围管理:
- 围计划:确定如何定义、详细描述、确认和控制项目围,产出围管理计划和详细项目围说明书。
- 围定义:细化项目的主要可交付成果,明确项目边界。
- 创建工作分解结构(WBS):将项目分解成可管理的部分,WBS 是项目管理的核心工具,用于安排工作、分配资源和跟踪进度。
- 围确认:确认项目围符合预期,确保所有相关方对项目工作范围达成共识。
- 围控制:监控项目范围,处理任何偏离计划的情况。
3. 关键概念和工具:
- 项目管理方法论:指导项目管理的框架,如PMBOK(项目管理知识体系)。
- 项目管理信息系统(PMIS):用于项目管理的数据管理和分析工具。
- 挣值管理(EVM):评估项目绩效,预测未来趋势。
- 专家判断:利用专业人员的知识和经验来决策。
- 工作绩效信息:反映项目执行情况的数据。
4. 管理过程:
- 项目启动:制定项目章程和初步项目围说明书。
- 围管理:包括计划、定义、WBS创建、确认和控制,确保项目按预定范围执行。
5. 变更流程:
- 变更申请识别和规划。
- 评审审批,决定是否批准变更。
- 控制变更,确保变更过程有序且受控。
- 记录变更,更新项目文档以反映变更。
6. 风险管理:
- 风险识别、分析、应对策略制定和监控,是项目成功的关键组成部分。
综上,信息系统项目管理师需要掌握项目整体管理、围管理等关键领域,运用各种工具和技术确保项目按照计划顺利进行,并有效地管理变更和风险,以实现项目目标。