C#在线客服非常好的一个系统_net在线客服资源-CSDN文库

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4星 · 超过85%的资源需积分: 48 162 浏览量 2009-07-23 10:29:23 上传评论 2 收藏 1.1MB RAR 举报

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zxkf.rar （8个子文件）

在线客服控件

PowerTalkBox示例皮肤.rar 347KB

PowerTalkBox源代码.rar 111KB

PowerTalk示例代码单客服.rar 248KB

教程.pdf 203KB

开发文档.pdf 214KB

PowerTalkBox多客服代码示例.rar 280KB

PowerTalkBox开发聊天室教程.rar 480KB

CodePub.Com说明.txt 1KB

PowerTalkBox 开发文档

.1.

属性事件介绍 ..................................................................................................................................2

属性参数选项.......................................................................................................................................................2

ADNetInfo广告图片选项： ............................................................................................................................2

AllowSendFile文件传输设置： ......................................................................................................................3

AutoSession自动插入Session用户名： ..........................................................................................................3

ChatContrlHtml右上角窗口功能扩展：.........................................................................................................3

Cmode聊天对象模式.......................................................................................................................................3

Interval刷新间隔时间......................................................................................................................................3

LeavTimes过期次数 ........................................................................................................................................3

MsnCMode选项 ...............................................................................................................................................4

MsnPassWord中转MSN帐户的密码...............................................................................................................4

MsnUserName中转MSN帐户的E-mail...........................................................................................................4

MyUserName使用者的帐户名称....................................................................................................................4

OutLocation跳转页 ..........................................................................................................................................4

SMode聊天系统模式.......................................................................................................................................5

ToUserIdContent聊天对象...............................................................................................................................5

UserToList插入列表 ........................................................................................................................................5

事件参数选项.......................................................................................................................................................6

OnChatInfoRecive接收信息时的事件 ............................................................................................................6

OnChatInfoSend发送信息时的事件................................................................................................................6

OnRefresh轮询刷新时的事件 .........................................................................................................................7

OnUserLogin登录事件 ....................................................................................................................................7

AddLogText MSN动作事件 ............................................................................................................................7

功能方法 ..........................................................................................................................................7

PowerTalk组件的方法 ........................................................................................................................................7

随机游客用户添加 ..........................................................................................................................................7

用户添加 ..........................................................................................................................................................8

随机起名 ..........................................................................................................................................................8

判断有无重名 ..................................................................................................................................................8

查找用户名 ......................................................................................................................................................8

删除用户 ..........................................................................................................................................................8

添加新记录:群聊 .............................................................................................................................................9

添加新记录:单聊 .............................................................................................................................................9

删除帐户下的聊天记录 ..................................................................................................................................9

DotMsn组件的方法 .............................................................................................................................................9

更新MSN用户列表..........................................................................................................................................9

登录一个DotMsn帐户 ...................................................................................................................................11

向MSN发送一条信息.................................................................................................................................... 11

向MSN发送文件............................................................................................................................................ 11

PowerTalkBox 开发文档

属性事件介绍

属性参数选项

ADNetInfo广告图片选项：

本选项为字符串变量形式(string)，默认为网信的一张宣传图片的地址，本地址支持 URL 形

式，您可以根据自己的不同的需要进行变换。本选用于填写右下角广告图片的图片地址

.2.

PowerTalkBox 开发文档

.3.

AllowSendFile文件传输设置：

本选项为布尔变量形式(bool)，True 为允许控件进行传送文件，False 为禁止控件进行传送文

件功能，您也可以根据需要，在程序中进行赋值。本项的作用主要用于控制是否允许上传文

件功能。

AutoSession自动插入Session用户名：

本选项为布尔变量形式(bool)，True 为自动把用户名插入到 Session["Engin_UserID"]中，False

为不插入。本项的作用主要用于 Global.asax 在为过期时，能够方便找到登录的用户名，以便删除其相关

的临时内容，以便保证内存的空间不浪费。建议：本项如果在 UserToList 选项为 True 时选择 True，因为

此时用户名加入到临时内存列表中。其他情况建议不要选择为 True。

ChatContrlHtml右上角窗口功能扩展：

本选项为字符串变量形式(string)，您可以在本项内填写 Html 代码，或后台赋值形式进行操

作。本项的作用主要用于右上角的选框内的功能扩展，如果本项不输入值为空，则系统默认

为用户列表。

Cmode聊天对象模式

本选项为设定好的枚举形式(emun),有两个选项，一是 OneToOne,即为一对一聊天模式，另一

个是 OneToMore,即为一对多模式。本项的作用是设定聊天对象，当一对一时，您的聊天对

象只能有一个，当一对多时，您一个人说话，所有在线的人都可以接收到信息。

Interval刷新间隔时间

本选项为整数变量形式(int),您可以自行输入大于 0 的整数。本项的作用，因为控件采用 Ajax

轮询模式，就是间隔一段儿时间读一下值的形式去读取记录，这个间隔的时间段儿为多少，

由使用者来自行设定，单位为毫秒(1000 毫秒=1 秒，建议在 4 秒以上，这样对服务器压力造

成的影响不会太大,也不会让用户感觉到慢)

LeavTimes过期次数

本选项为整数变量形式(int),您可以自行输入大于 0 的整数。本项的作用，因为控件采用 Ajax

轮询模式，就是间隔一段儿时间读一下值的形式去读取记录，所以 Session 永远不会过期，

如果想限制 Web 游客打开窗体的过期时间，就得用刷新次数来判断，给一个限制的次数，

如果页面刷新超过了那个限制的次数，还没有发送信息，就表示过期。

PowerTalkBox 开发文档

.4.

MsnCMode选项

本选项为设定好的枚举形式(emun),有两个选项，一是OneToOne,即为一对一聊天模式，另一

个是OneToMore,即为一对多模式。本项的作用是设定与MSN聊天时聊天对象，一对一聊天

模式就是一个Web上的游客只能与一个MSN帐户聊天，一对多模式，多个Web上的游客都能

与一个MSN帐户聊天。但为了区分不同的客户，不同的客户发的信息，在MSN中能够体现，

但回信息时，必须在游客名称后面加一个@字符

，在输入回复的信息。这样起到区分作用。

如(游客 12345@您好

，有什么可以帮助您的？)

MsnPassWord中转MSN帐户的密码

本选项为字符串变量形式(string),输入 MSN 帐户的密码。本项的作用，如果您 SMode 选择

了与 WebToMsn 形式，就表示 Web 与 MSN 聊天。原理是这样的，一共由三部分构成，Web

游客，中转 MSN 帐户，客服 MSN 帐户。所有的 Web 游客打开 Web 聊天窗口，其实使用的

都是中转帐户的 MSN,这样起到 Web 游客不用在客户机安装 MSN 登录或在 Web 登录的麻

烦。打开直接就可以聊天。这个中转帐户把来自 Web 输入信息利用系统内置的 MSN 程序转

发到另一个 MSN 帐号，以达到 Web 与 MSN 通讯的目的。

MsnUserName中转MSN帐户的E-mail

本选项为字符串变量形式(string),输入 MSN 帐户的 E-mail。本项的作用，如果您 SMode 选

择了与 WebToMsn 形式，就表示 Web 与 MSN 聊天。原理是这样的，一共由三部分构成，

Web 游客，中转 MSN 帐户，客服 MSN 帐户。所有的 Web 游客打开 Web 聊天窗口，其实使

用的都是中转帐户的 MSN,这样起到 Web 游客不用在客户机安装 MSN 登录或在 Web 登录的

麻烦。打开直接就可以聊天。这个中转帐户把来自 Web 输入信息利用系统内置的 MSN 程序

转发到另一个 MSN 帐号，以达到 Web 与 MSN 通讯的目的。

MyUserName使用者的帐户名称

本选项为字符串变量形式(string), 输入 Web 客户的帐户名称。本项作用，固定使用者所用的

帐户名称用，因为根据不同的业务逻辑，有的使用用户名要从其他的用户数据库中来规定，

需要规定使用者的帐户名称。如果本项为空时，系统会随机分配一个用户名如(游客 12345)，

如果您设定了此项，就以您的名称为准。

OutLocation跳转页

本选项为字符串变量形式(string),在本项里填写 URL 地址。本项作用，当游客在 Web 停留时

间超时时，会进行 URL 跳转，跳转的目标 URL 地址由使用者自行设定。

评论收藏

内容反馈

woshiRE

2012-09-19

还可以，配置确实麻烦
Vincent0305

2012-07-05

我是个新手，不太懂配置，如果能有配置方法就好了。
晴天碧海

2013-06-25

有些功能能用上，js做的不错
newhare007

2014-03-30

还可以，值得借见！
lm2077

2012-07-24

不怎么方便配置

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