基于python的智能应答机器人的设计与实现的研究背景及研究意义.pdf
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2021-11-26
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基于 python 的智能应答机器人的设计与实现的研究背景及研究意义
1.1.1 研究背景
随着中国科技不断进步，现在的中国永远当谈及科技二个字的时候，永远会
谈论的话题就是人工智能（AI），毫无疑问，中国已经开始向着智能化社会前进
了，在生活方面有智能化的手机，智能化的扫地机器人，智能化的洗碗机等一系
列的智能化的产品诞生，在生产方面有 AGV 智能化小车，无人驾驶车，以及无
人机等一系列的智能化的产品诞生，就连在医学方面，军工方面，航天方面等各
个领域无不渗透着智能化的产品。
并且随着社会的不断发展进步，人类的生活水平不断得到提高，同时生活压
力也不断的增加，事情也越来越多。在这种情况之下，很多时候人们对于相关服
务的提问，得不到第一时间的回答，可能会耽误自己的时间，并且耽误自己的工
作，最后延误公司或者学校交给我们的事情。再比如，有的学生想要知道自己课
程查询（本学期课程)，或者是成绩查询等的一些信息的时候，老师肯定是没时
间帮学生查询这些东西，这时候智能应答机器人就派上用场了，再比如越来越多
的商家开始使用智能应答机器人，这样可以在客户或者说消费者在提问一些一些
基本问题的时候，由智能应答机器人来回答客户的问题，有效的节省了商家的时
间，客户的问题也能够得到第一时间的解答。总之智能应答机器人的使用已经越
来越广泛了，并且越来越得到人们的推崇了。并且，本文就是有关于基于 python
的智能应答机器人的设计与实现的问题。
1.1.2 研究意义
随着智能应答机器人的设计与实现，已经有越来越多的商家开始使用智能应
答机器人，这样可以在客户或者说消费者在提问一些基本问题的时候，由智能应
答机器人来回答客户的问题，有效的节省了商家的时间，客户的问题也能够得到
第一时间的解答。并且智能应答机器人在银行方面也得到了极大的推广，极大的
节省了银行工作人员的时间，使得银行的工作效率得以加快，并且一些消费者在
提问一些一些基本问题的时候也能够得到第一时间的解答避免了长时间的排队
等待。总之，智能应答机器人的设计与实现不仅提高了有关机构的工作效率，节
省了有关机构的工作人员的人力物力，更是节省了消费者的时间，使得消费者在
提问一些一些基本问题的时候也能够得到第一时间的回答，避免了不必要的时间
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