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运营淘专才课程笔记.pdf
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淘专才课程笔记整理
运营推广部分
店铺系统工具使用技巧
1、营销工具
a 满就送 b 限时打折 c 搭配套餐 d 店铺优惠券
入口:买家中心-营销中心-促销管理
满就送
七种促销方式
工具优点:玩法多,提高转化率,增加客户粘性
收费标准:24 元/月 48 元/半年 96 元/年
常用方式:设置店铺内促销活动
C 店 6 种,天猫 7 种 ,满就送积分
限时打折
设置店铺商品限时打折
工具优点:限时,增加买家心理紧促感,从而快速成交
收费标准:30 元/季 60 元/半年 120 元/年
常用方式:设置店铺秒杀,限时抢购
不可超过 240 个小时
搭配套餐:
设置多商品组合套餐打包销售
工具优点:带动某指定商品曝光 ,成交,提高客单价
收费标准:15 元/季 30 元/半年 60 元/年
常用方式:同类商品套餐 ,主推商品和利润商品套餐,提高利润商品曝光量,提高客单价
客单价---(per customer transaction)是指商场(超市)每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额。
客单价=销售总额÷顾客总数,或者是客单价=销售总金额÷成交总笔数
店铺优惠券
设置虚拟优惠券,抵扣商品指定金额
工具优点:促进老客户再次消费,有效提成店铺购买转化率
收费标准;18 元/季 36 元/半年 72 元/年
常用方式:维护老客户,提高粘性,吸引新客户,提高流量及转化
例如:会员优惠券
推广工具:直通车、淘宝客、钻石展位
直通车
直通车是按点击收费的一项推广工具,可根据自己设置讲产品推广给潜在客户
工具优点:获取精准流量,成本可控制
扣费标准:按点击收费 ,展示免费
常用方式:打造爆款,测款,获取精准客户
可测出潜力产品
淘宝客
淘宝客是按成交付费的一种推广方式
工具优点:无风险,高回报,群体效应强
收费标准:按成交付费
常用方式:打造爆款,引进新客户,活动助推
产生购买 就产生佣金
钻石展位
钻石展位是站内和站外广告位的购买平台,可根据需求,购买指定位子投放广告,获取流量
工具优点:可短期获取大量流量,实现突破
收费标准:展现付费
常用方式:打造品牌,打造爆款,测款,提高店铺流量
资源工具---聚划算、天天特价、试用中心
聚划算
展示页面:http:ju.taobao .com
报名资质:资质认证
报名流程:资质审查、活动上线、收费
样品审核、竞拍位置、活动上线 坑位费,佣金扣除
天天特价
展示页面:http://tejia.taobao .com
店铺要求:保障,好评率信誉 DSR,违规情况
商品要求:包邮,销量,不违规,价格,库存
C 店最喜欢的活动,消协保障,9 元 9 限购专区(库存 1000 件以上)
试用中心
展示页面:http://try.taobao .com/index.htm
免费使用:品牌推广及影响力
付邮试用:精准目标客户&二次营销
试用超市:大面积的品牌曝光
带来大规模的流量,回到店铺,找到答案,UV
精准找到目标用户 体验后二次营销,顾客的回头率相对较高
试用超市:化妆品试用装,食品
营销导航?
平台活动:第三方活动-特价一天,VIP 购优汇,秒杀通,VIP 专享活动。。。
官方活动:付邮试用,天天特价,淘折 1+1,促销汇
类目活动:女装,男装,女鞋,箱包。。。
诊断工具:宝贝诊断、店铺检查、商家成长
宝贝诊断:被屏蔽的宝贝、被降权的宝贝、需要优化的宝贝
店铺检查:最近一周,店铺流量搜索,店铺搜索健康状态、优化建议
商家成长
适用范围—天猫商家 店铺核心数据对比 与其他商家的对比
推广常用方法—直通车
一、直通车推广卖家的推广目的
流量、转化
二、目的对应推广方式探究
三、不同推广目的的操作方法即技巧
精细化管理:爆款卡位、基础款推广
1、爆款卡位
基础款推广
推广常用方法-钻石展位
1、 什么是钻石展位?淘宝卖家的流量采购平台
钻石展位为客户提供品牌展位和智能优化两种产品服务。
品牌展位版基于淘宝每天 6000 多万访客和精准的网络购物数据,帮助客户更清晰地选择优质展位,更高效地吸引网购流量,
达到高曝光、高点击的传播效果。
我们为客户提供近 200 多个淘内最优质展位,包括淘宝首页、内页频道页、门户、帮派、画报等多个淘宝站内广告位 ,每
天拥有超过 8 亿的展现量,还可以帮助客户把广告投向站外,涵盖大型门户、垂直媒体、视频站、搜索引擎、中小媒体等各类媒
体展位。
智能优化版是以实时竞价为核心的全网竞价产品,是高效的跨媒体流量中心,导入更多优质的全网流量,每个流量被明码标
价,我们通过兴趣点定向、访客定向和人群定向技术使流量与广告主进行有效匹配。客户只要提交需求,系统将智能化地帮助您
匹配更精准的人群,有效地提升广告主投放的点击率和 ROI。
名词解释
CPM:千次展现价格,即广告展现 1000 次后收取的费用
CTR:点击率。
CPC :点击成本。
PV:含有展示位的页面被用户打开的次数。
展示位:网页上的包含图片、文字、视频等信息的固定尺寸的展示区域。
日预算:计划每日的最高消耗金额。如果达到限额,系统会自动停止投放。
投放:系统根据业务规则在网页上展示广告信息的过程。
冻结:预先支出的用于投放计划的资金。
1、 钻石展位的基础操作及技巧
① 群体定向:综合消费者历史浏览、搜索、收藏、购买行为,确定消费者当前最可能点击的商品类型和价格偏向,提炼出 21 种主
流商品类型;每种产品类型有低中高 3 种价格倾向,如下:
② 访客定向
3、钻展出价及数据分析
花钱要合理花多少自己算
购买总流量=总预算/千次浏览价 X1000
参考每 自己打算 你的出价
个位置 花多少
总 PV
举例:准备 1000 块预算,打算购买 2000,000 个 PV
1000/200000X1000=5
每千次展现出价就是 5 元
新用户常见误区:
1、 CPM 单价高买到的流量反而少
2、 CPM 单价越高的位置越贵
通过数据指标,优化点击率低的创意,哪些位置需要改进的
淘宝帮派
淘宝流量分析及优化方案
----------搜索 seo、淘宝客、sns
1、 淘宝流量构成
流量入口:站内搜索入口、淘宝社区(门户)入口、我要推广(硬广)入口、线上媒体资源入口、线下媒体资源入口、淘宝
旗下(站外)、手机淘宝、站外入口延伸
流量分析:转化率较高的流量、最好的免费流量、不错的站外流量、联合活动流量
2、搜索优化
首页搜索框
搜索结果页
宝贝标题选词方法
1、 淘宝首页搜索下拉框
2、 搜索结果页属性分类的提示词
3、 宝贝详情页的属性词 4、直通车 TOP5 万关键词 5、直通车查询系统 推荐词 6、直通车关键词查询中的相关词查询方法 7、顾
客在店铺中搜素的词 8、数据魔方淘词 9、行业类目词
数据魔方客户搜索关键词
标题关键词组合技巧
收集:通过各种可用渠道收集与宝贝相关、类目相关、属性相关、主题活动相关的关键词
整理:按重要性与功能性来分类整理
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