滴滴打车和 Uber 商业模式的区别:
一、市场定位
1、滴滴打车:针对正规的出租车司机和有打车需求的智能电话用户,无需人工、高效准确
的打车应用,解决出租车司机空跑率高和乘客打车难的问题,改变人们出行的方式和适应。
2、Uber:与租车公司合作,针对高收入人群,为用户提供高端和私人化的用车效劳,主
打奢华汽车+精致效劳。
二、运营模式
1、滴滴打车:
(1)用户通过滴滴平台提出打车需求,而滴滴通过和百度或高德地图的合作,把用户所需
的打车信息反馈给用户,让用户选择打车的起点和终点和打车预期的费用,用户叫车是免费
的,但也能够选择加价提高顶峰期的接单概率。另外也能够预约明天乃至后天的出租车,顶
峰期能够选择延长等待机会。
(2)滴滴把用户的资料和打车信息发布到平台上(相当于发布给所有司机),司机能够查
看用户信誉的评判,用户也能够查看司机的信誉评判,双向选择是不是进行效劳或消费。(3)
若是两边有一方拒绝,那么再次从头开始;若是用户和司机两边完成打的,那么通过现金或
支付宝、微信付款给司机,用户和司机都能够享受滴滴打车的优惠(比如车费补助或话费补
助),达到互利共赢。
2、Uber:
(1)通过 GPS 追踪定位私家车(车型比较奢华,例如奔驰 S 系、奥迪 A6 和林肯 TOWN
CAR),用户能够利用 Uber 发出打车请求,Uber 通过自动匹配算法派单给最近的司机,
支付小费或通过信誉卡、支付宝完成交易。