软件开发质量保证及方案.pdf

软件开发质量保证是确保软件项目成功的关键因素之一，它涉及到项目管理的多个层面，包括计划制定、过程检查、问题追踪以及团队职责分配。以下是对这些知识点的详细解释： 1. **质量计划编制与评审**：质量计划是项目质量管理的基础，它定义了如何在整个项目生命周期中进行质量控制和保证。质量计划应基于项目的目标和计划，明确需要检查的过程和工作产品，识别关键干系人和他们的职责，以及预计的审计时间和人员。质量保证计划通常包括定期审计、里程碑评审、重要活动监督、工作产品检查方法，以及质量审计报告的分发范围。计划需经评审后生效，并随项目计划的变化及时更新。 2. **过程与工作产品的质量检查**：审计是确保过程和工作产品符合质量标准的关键步骤。质量保证团队会根据计划进行审计，检查是否按预定流程执行活动，产生相应的工作产品。审计结果以质量审计报告的形式发布，报告中包含不符合项的详细信息。 3. **不符合项的跟踪处理**：审计过程中发现的不符合项必须被及时处理。质量保证人员负责跟踪这些不符合项的状态，直至它们被标记为“完成”。这种跟踪机制确保问题得到解决，防止质量缺陷的累积。 4. **质量管理责任分配**：在软件开发项目中，质量管理由多个角色共同负责。质量保证小组从第三方视角监控开发过程，分析质量问题，提供质量审计报告。配置管理小组确保配置项的完整性、一致性和可追溯性，通过版本控制、变更控制和基线管理。测试小组则负责测试计划的制定、测试用例的编写和执行，涵盖代码走查、单元测试、集成测试和系统测试，以保证软件功能、性能、安全和稳定性。 5. **质量保证措施**：为了实施质量保证，项目团队需要关注项目进度，确保计划的执行。此外，需要确保用户需求得到确认，软件需求准确反映这些需求，设计和实现都忠实于需求，测试覆盖全面，客户验收和交接清单完整，问题维护记录详尽，配置管理得当，变更过程受控。 6. **测试过程**：测试是质量控制的关键环节，包括代码走查（同行评审）、单元测试（验证单个代码单元的功能）、集成测试（检查不同组件的交互）和系统测试（全面验证软件功能、性能、安全和压力）。系统测试尤其重要，因为它可能揭示需要更改设计的问题，以满足性能要求，避免后期返工。 7. **配置管理**：配置管理通过版本控制、变更控制和基线管理确保所有配置项的完整性。配置管理计划的制定、配置库的建立、权限分配以及基线的创建和变更控制都是配置管理小组的核心任务。 软件开发质量保证是一个系统性的过程，涵盖了从项目计划制定到执行的每一个环节，涉及多个角色的协同工作，通过有效的计划、审计、跟踪和测试，确保软件产品达到预期的质量标准。