校园快递行业存在的问题及对策
一、快递行业简介及概况
(一)校园快递简介
大学旅游文化学院在校师生共 17000 余人,在电子商务日益繁荣的今天,学
生们是个不容小视的快递消费群体。据调查,现在云大旅院校园外主要的快递公
司有:申通快递公司,圆通快递公司,中国邮政,顺丰快递公司,快递公司,汇
通快递公司,韵达快递公司。校园外除了这些快递公司设点外,还包括了一些流
动的快递公司,其数量已是饱和状态,但还没有达到供大于求的地步。
据调查得知,师生了解快递公司的主要途径是网上购物及文件包裹递送,在
电子商务平台日趋完善的今天,网购愈演愈热,校园作为一个网络信息化发展群
带来的不仅是广阔的市场需求更是在校园快递下的无线商机。目前,高校校园快
递以民营快递公司如顺丰、申通、圆通、、宅急送、韵达等大中型快递企业为主,
这些企业还处在快速成长阶段,企业的物流运作和管理能力都很难满足高校师生
的需求。这些快递公司通过在高校部设立中转站来经营业务,实际运营中仍存在
不少问题。
(二)校园快递的概况
1、校园快递的办公围
快递员在校园外围进行简单分类后集中分发师生的快件,现场整理寄送,
对于未及时取件的快件进行临时保管等
2、校园快递的作业流程
大部分快递公司在进行校园快递服务时通常是以以下流程进行的:分区快递
员统一取得该区的快件,或短信通知收件到指定地点取件,在约定时间与校门外
围或快递点简单分类,确认收件人或代领人身份,签字发件,未取件另行通知并
暂时保管。