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中国联通网上营业厅交费业务常见问题.pdf
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.
中国联通网上营业厅交费业务常见问题
1。什么是网上交费?
网上交费是中国联通为方便用户交费,
通过互联网提供的一种简
单便捷的交费方式。
利用开通网银功能的银行卡以自助方式完成
交费。
2.联通用户都可以网上交费吗?
联通公司目前支持以下用户网上交费业务:
1〕
全国〔非港澳台地区〕GSM
业务非智能网用户
2〕 XX
的智能网用户。
3.网上交纳的话费到帐所需时间?
实时到帐。存在因网络问题稍有延迟的可能。
4.如何确认所交费用已经到帐?
交费成功后,被交费手机可收到短信通知。
您还可以登录中国联通网上营业厅
.10010.
或致电客服热线
10010
通过手机效劳密码进展话费查询以及交费记录查询。
5.网上交费用户需要具备什么条件?
1〕
您首先是联通
GSM
移动业务非智能网用户,或者是
XX
的智
能网用户。
2〕
您已具备上网条件。
3〕
您需要有一
X
已经开通了网银业务的银行卡,
且有足够余额。
银行卡可以是以以下表中的任意一种:
工商银行
招商银行
建立银行
农业银行
民生
.
v
.
银行
行
XX
浦东开展银行
中国银行
XX
开展银行
光大银行
银
XX
农
XX
开展银行
XX
市商业银行
XX
农村信用社
村商业银行
XX
农村信用社
6.网上交费的网址和操作步骤?
网址是.10010.
。
具体操作步骤如下:
1〕
进入联通.10010.的网上交费界面。
2〕
按提示输入手机两次,随后输入交费金额,点击确定。
3〕
选择支付银行,点击“确定支付〞。
4〕
在选择的支付银行平台完成网上支付操作。
5〕
在联通交费结果页面提示:“交费成功〞或“交费失败〞。
6〕
交费成功后您会收到联通公司发给您的短信通知。
7.对于已欠费用户,网上交费可以分次交清吗?
目前
XX
和
XX
省的
GSM
用户交费时,
需将欠费一次结清,
其他省
的用户可以分次交清。
8.网上交费有单笔交费限额吗?
在您所持有的银行卡允许的范围内,
各省用户单次交费最高限额
及最低限额见下表:
每笔最低交费
分公司
〔元〕
北
京
天
津
河
北
无限制
1
无限制
无限制
2000
5000
每笔最高交费
〔元〕
.
v
.
山
西
XX
辽
宁
吉
林
XX
上
海
江
苏
浙
江
安
徽
福
建
江
西
山
东
河
南
湖
北
湖
南
广
东
广
西
海
南
重
庆
四
川
贵
州
无限制
无限制
无限制
无限制
1
无限制
无限制
无限制
无限制
无限制
无限制
10
1
无限制
无限制
无限制
1
1
无限制
无限制
无限制
无限制
无限制
9999
无限制
无限制
无限制
无限制
100000
100000
50000
3000
2000
无限制
无限制
无限制
10000
2000
无限制
无限制
无限制
.
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