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酒店管理系统数据库课程设计报告书.pdf
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课 程 设 计 报 告
数据库原理应用
酒店客房管理
信息与计算科学
建筑工程学院数理系
课程名称:
设计题目:
专业:
班级:
:
学号:
指导教师:
2014 年 1 月
课程设计题目(问题)描述
随着我国改革开放的不断推进,人民生活水平日益提高,旅游经济蓬勃发展,
这一切都带动了酒店行业的发展。再加上入境旅游的人越来越多,入境从事商务活
动的外宾也越来越多。传统的手工已不适应现代化酒店管理的需要。及时、准确、
全方位的网络化信息管理成为必需。
酒店是一个服务至上的行业,从客人的预定开始,到入住登记直至最后退房结
账,每一步骤都要保持一致性的服务水准,错失一步, 会令其辛苦经营的形象功
亏一篑。面对酒店业激烈的竞争形势,各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深
度。虽然计算机并不是酒店走向成功的关键元素,但它可以帮助那些真正影响成败
的要素发挥更大的效用。因此,采用全新的计算机网络和管理,将成为提高酒店的
管理效率,改善服务水准的重要手段之一。
通过此设计可解决一些前台操作问题,预定管理问题以及一些信息查询问题,
大大减轻服务人员的工作力度,使酒店宾馆服务更加完善,方便快捷
。
本 组 成 员 情 况
姓 名 学号 承 担 的 任 务
数据库的查询、设计、执行、修改以及编写设计报告
成 绩
2012314201 数据库的查询、设计、执行、修改以及编写设计报告
教 师 评 语
签名:
注:本设计报告中各个部分如果页数不够,请大家自行扩页,原则是一定要把报告写详细,能
说明本组设计的成果和特色,能够反应小组中每个人的工作。报告中应该叙述设计中的每个模块。
设计报告将是评定每个人成绩的一个重要组成部分。
一、本 组 设 计 的 功 能 描 述
(含所有实现的模块的功能)
一、前台操作
开房登记:
(1)输入房号查询房状态 (2) 输入房状态查询房号 (3)输入房号把房间状态
改成入住 (4)输入顾客信息 (5)输入订单信息(6)输入开房信息
退房结账
:(1)输入房号把房间状态改成空闲 (2)退房结账时输入订单号,输出应结账金额
并自动把订单中的“结账离开日期”改为当前日期
房状态查看:
输入房号查询房信息
二、预订管理
预订房间:
(1)输入房号查询房状态 (2)输入房号把房间状态改成预订 (3)输入顾客信
息输入订单信息 (4)输入订房信息
预订入住:(1)输入订单编号,查询此订单的信息 (2)输入房号把房间状态改成
入住 (3) 输入订单信息
解除预订:(1)删除订房信息 (2)输入订单编号,删除客人信息、订单对应的房
号、订单信息并把对应的房间状态改成空闲
三、信息查询
在住客人列表查询
预订客人列表查询
历史客人列表查询
四、报表统计
开房记录统计
退房结账统计
预订房间统计
二、本 组 设 计 的 主 要 特 色
在设计过程中,经过充分的考虑,我们设计了前台操作、预订管理、信息查询、报
表统计功能,他们使得开放服务更加完善方便。
(1)在前台操作中通过简单的输入就可以查询房信息和客人信息。
(2)在预订管理中可以方便的处理房间预订方面的服务,使房间预订更加方便,不至
于产生预订冲突。
(3)在信息查询方面,可以方便的查询客人的各种信息,服务全面。
(4)在报表统计方面,把各种记录统计起来,使酒店的管理更加完善,有利于档案储
存管理。
总之,该设计大大的节约了人力物力,提高了酒店服务效率,不仅有利于增强整体
收入,还可以给顾客以愉悦感,为酒店打出良好的名声。
三、系 统 分 析 与 设 计
1.
2.
3.
4.
根据问题描述和要求,完成:
系统总体设计--确定程序功能模块;
系统详细设计--在总体设计基础上设计系统总体框架、数据结构(类)、关键算法的流程;
最后编制源程序。
系统功能模块划分及说明
总体框架,数据文件等
系统关键算法流程图
源程序关键性代码
一、程序功能模块
二、系统详细设计
2.1 系统总体框架
(1)需求分析
1、系统主要业务分析
1.1 前台操作:
<1>开房登记:客人把自身信息和要入住的房号告诉酒店操作员,酒店操作员可以帮用户登记入住
信息;
<2>退房登记:客人要是想查询房间的状态——是否已入住、是否已预订、是否是空闲——时,由
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