信息交流记录单（演练）
呈：总经理、管理代表
CC
：产品召回小组各成员
我公司准备做一次模拟召回和追溯的测试，来检验一下公司
的召回和追 溯体系是否运行完好。具体内容如下：
7
月
2
品质部针对
2017
年
3
月
23
日
出 货的订单号：
S170302
进行库存成品复检抽查，其发现其热稳定性测试不合格。 现总
经理临时召开紧急会议，会议地点：厂部会议室，请各部门成员于
2017
年
7
月
3
日
9
：
00
准时到场参加。
会议记录
主持
XXX
会议地点 会议室 记录
XXX
时间
2017
年
7
月
3
日
9
：
00
至
9
：
30
会议主题 产品召回紧急会议
参会
人员
XXX
、
XX
、
XX
、
XX
、
XX
、
XX
、
XX
1
、
X
总提出这是本年度第一次组织产品召回演练，稽查本厂质量管理体系中的《产品召回管理程序》运行的
有效性及适宜性，故举行本年度第一次产品召回模拟演练。
2
、
X
总提出本次演练从三个方面稽核：一是稽查本厂质量体系运作之有效性和适宜性；二是从执行层面实际 运作
与《产品召回管理程序》是否相符；三是稽查召回实施情况；
3
、
X
总提出本次演练依据公司 《产品召回管理程序》 、《标识和可追溯性控制程序》 、《不合格品处理程
序》 、《纠 正及预防措施控制程序》及国家或出口国的相关法律、法规的规定要求进行；演练工作依《产品召
回演练 计划》表中的人员及时间执行；
4
、管代提出各召回小组成员在演练前必须熟悉《产品召回管理程序》 ，防止演练时疏忽要实施的内容；
5
、品质部针对
2017
年
3
月
23
日出货的订单号：
S170602
进行库存成品复检抽查，发现成品热稳定性测试不 合
格。
6
、管代提出现由仓库根据发货相关记录，查找出模拟问题产品的发货去向、数量并反馈给业务部，由业务部 查找是
否有相关客户的电话号码或其他联络方式，并随便抽几个电话确认是否能够联系到。生产管理课根据 生产相关记录，
追溯该批次产品的入库数量，加工过程情况，使用的原料、辅料、包材批次情况；仓库将模 拟问题产品的发货去向、
数量告知管理代表及品保部。生管部将模拟问题产品的入库数量、加工过程情况、 使用的原料、包材批次情况相关信
息资料反馈回管理代表及品保部。品保部核查仓库反馈回来的模拟问题产 品信息与生产部反馈的模拟有问题产品批次
的总数量是否相符， 生管反馈的模拟有问题产品的加工信息资料、 原料、辅料及包材信息资料等是否完整有效；会议
2017
行政
年
部
7
：
月
2
日
