Revised: July 12, 2016,
适用范围
本文档面向负责设计、部署和管理思科无线局域网 (WLAN) 的 IT 专业人员。本参考设计指南包含根据思科和 Apple 的联
合建议所做的更新，该建议的重点是针对基于控制器的思科无线局域网进行集中式（本地）模式配置。本文档假定读者
具有一定的思科 WLAN 组件和功能的实际使用经验，并且了解基础的 IP 网络和 IP 语音 (VoIP) 知识。最佳实践涵盖设计
注意事项、推荐的网络设置和配置指南，从而为使用思科无线局域网的 Apple 设备提供最佳服务，同时保持基础设施的
安全性。
本文档将重点介绍通用最佳实践、不同使用案例中的控制器配置，以及专门为运行 iOS 9.0 操作系统或更高版本的 iPhone、
iPad、iPod 等 Apple iOS 设备提供的指南。
根据现有的企业最佳实践以及思科和 Apple 的联合建议，所有业务关键型和/或任务关键型企业应用已不再适合使用 2.4
GHz 频段。思科和 Apple 强烈建议为 Apple 设备使用纯 5 GHz (802.11a/n/ac) 无线网络。5 GHz 网络布局是所有 Apple 设
备的最佳实践，因此本文档的重点将完全围绕此内容展开，而不会提供纯 2.4 GHz 网络或双频段网络的相关建议。
背景信息
当今，在自带设备 (BYOD) 时代浪潮的有力推动下，最终用户纷纷开始携带可连接 Wi-Fi 网络的个人设备。现在，在大多
数工作场所，一位用户至少携带 2-3 部支持无线功能的设备，此类现象比比皆是。这就要求 IT 管理员在设计和开发 Wi-Fi
基础设施时，必须适当地权衡和满足开放式网络接入环境的需求，同时不降低网络资源的安全性。
除了安全问题以外，这些环境中还存在其他许多挑战，包括服务质量、2.4GHz 与 5GHz 无线电覆盖、无线接入点场景中
的客户端漫游，以及无线网络中存在传统客户端设备。随着员工越来越多地在个人设备上使用业务关键型应用，普及无线
连接迫在眉睫，与此同时还需确保迅速响应的应用性能。
在当今的企业环境中，Apple iOS 智能手机和平板电脑拥有可观的使用量。为确保向 Apple 设备提供最佳服务，有许多不
同的因素需要考虑，包括射频环境、客户端连接、网络可视性、服务质量和网络监控。本文档围绕这些因素，提供与配置
思科无线局域网控制器 (WLC) 相关的重要准则。
无线局域网注意事项
在生产环境中的 Wi-Fi 等共享介质上部署实时应用（例如，WLAN 语音 [VoWLAN]）需要经过慎重规划、考虑和设计。
许多管理员被要求在现有无线基础设施上添加 VoWLAN，而这些基础设施原先的设计目的与 VoWLAN 完全不同。还有
些管理员面对的情况较为有利，他们可以从头开始设计基础设施，从而在最初的设计中就把 VoWLAN 纳入考虑范围。这
两条路径都会给管理员提出一个重要问题：如何确保在思科环境中提供最佳的最终用户体验？
为提升将设备用作 VoWLAN 客户端时的连接性，Apple 不断增加对行业标准技术的支持；不过，有些增强功能只能在特
定 Apple 设备和 iOS 软件版本中得到支持。要通过调整来挖掘网络的最大潜力，必须要了解预期在无线网络中使用怎样的
Apple 设备（和 iOS 版本）。为协助开展此过程，Apple 通过维护一系列知识库文章列出了各种设备支持的各项技术，具
体请参阅通过 iOS 进行的 Apple 漫游 (Apple Roaming on iOS) 文档。
虽然从 Apple iOS 6.0 更新开始就已引入许多企业功能（例如，802.11r 和 802.11k），但 Apple 建议将所有设备升级至最新
的 iOS 9 或更高版本。
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