project management Tenth Edition

项目管理是一门关于如何在有限资源的约束下，通过系统的规划、组织、指导和控制项目的活动，以实现或超越项目目标的学科。Harold Kerzner博士撰写的《项目管理：计划、进度和控制的系统方法》第十版是一本广泛被认可的项目管理领域权威教材。本文将深入解析该教材中提到的关键知识点，以便读者更好地理解项目管理的理论与实践。 教材的标题“project management”和描述“计划、进度和控制的系统方法”已经指出了项目管理的核心内容。项目管理包括以下几个方面： 1. 计划：项目计划是项目管理的起点，它包括了项目的目标、范围、资源、时间表和风险计划等。在计划阶段，项目经理需要明确项目的所有细节，包括项目的工作分解结构（WBS）、里程碑、关键路径等。这些都是项目成功不可或缺的先决条件。 2. 进度：进度管理是指对项目活动进行规划、编制、调整和控制的过程。它保证了项目活动按照既定的时间表执行。进度管理的主要工具包括甘特图、关键路径法（CPM）和计划评审技术（PERT）等。 3. 控制：项目控制是在项目执行过程中确保项目按计划进行的活动。它涉及对项目进度、质量、成本和范围的监控，以及必要时的调整措施。控制过程中通常需要进行绩效评估和偏差分析。 教材中还提及了案例研究（Case Studies），这是项目管理教学中非常重要的环节。通过案例研究，学生可以将理论知识应用于实际情境中，深入理解项目经理如何在真实世界中遇到的问题和挑战。案例研究的内容覆盖了多种行业和多种情境，例如： - 制造业项目，例如Clark Faucet Company和Williams Machine Tool Company案例，这些案例可能涉及产品开发或生产流程改进。 - IT项目，例如MIS项目管理案例，探讨了信息系统在金融行业中应用的挑战和策略。 - 国际项目管理案例，如Hazelton International Limited案例，讨论了跨文化交流和全球项目团队管理的问题。 案例研究让学习者可以实际操作项目管理的各个方面，比如进行项目策划、风险管理、团队沟通和解决冲突。这些案例往往需要学生根据给定情景提出解决方案，并对方案进行评估和优化。 此外，教材中提到的解决方案（SolutionstoChapterProblems 和 SolutionstoCaseStudies）部分是帮助读者理解和掌握课程内容的重要资源。这部分内容提供了一系列问题，旨在检验学生对于教材内容的理解程度，并提供了这些问题的解答。学生可以通过这些练习加深对项目管理知识和工具的掌握。 教材还强调了项目管理的系统方法。系统方法意味着将项目看作一个整体，项目的所有部分都相互联系并相互影响。因此，项目经理需要对项目的所有方面都有深入的理解，并且能够有效地协调这些方面以确保项目的整体成功。 Harold Kerzner博士的《项目管理：计划、进度和控制的系统方法》第十版是一本全面、实用的项目管理教材，它系统地介绍了项目管理的核心概念、工具和技巧，以及如何将这些知识应用于解决实际问题。无论是项目管理的初学者还是已经有一定经验的专业人士，都能从本书中获得宝贵的参考和指导。