在信息时代,软件产品如同工业时代的机械设备,不断更新换代,推陈出新。用友畅捷通作为国内知名的软件供应商,在软件更版、升级、升迁方面制定了明确的政策规定,以保障客户的权益和产品的高效迭代。本文档深入解读了这些政策规定,并将用友畅捷通在2022年依旧沿用的2010年版规定作为基准,探讨其在软件操作流程中的应用及指导意义。
文档开篇即明确定义了几个关键术语,为理解后续政策内容奠定了基础。产品线是企业软件产品的一个系列,例如畅捷通的T6、T3、T1等,每条产品线下又包含不同版本的软件。大版本则指在同一条产品线内部,由于功能或设计上的显著差异而形成的版本划分,如T6产品线下的U6、T6-3.X、T6-5.X等。小版本则更多关注于软件内部稳定性的提升和特定问题的解决,例如用友通10.X系列中的10.0、10.1、10.2、10.3等。
在了解了术语的基础上,文档进一步阐述了业务处理规则。更版业务是指在同一产品线内同一版本系列的小版本间进行软件替换,若升级过程中需要更换加密卡,则需按照300元每块的标准支付材料费,若无加密卡更换需求,则客户可免费进行更版操作。升级业务则是指在同一产品线内从一个大版本更新至另一个大版本,通常可能涉及到购买额外的模块和增加站点数,结算时根据升级报价的协议扣率来执行。升迁业务则是跨越不同产品线的软件替换,其结算依据也遵循升迁报价的协议扣率。在特殊情况下,U8普及版1.0、2.0、3.0可升级至T6,而U852(含)之前的版本也可进行类似升级,但是U821之前的产品,在升级过程中涉及的差价计算则需要参照产品模块对应关系附件,未明确对应关系的模块则无法升级或减差价。
在政策执行与解释方面,文档强调政策自发布之日起生效,解释权归销售管理部所有。同时,为了更具体地指导业务操作,文档还包括了各产品线版本清单列表和产品模块对应关系表的附件。这些附件为执行相关政策提供了详实的参照,确保一线机构和合作伙伴能够根据具体产品线和版本进行准确的操作。
从政策规定的具体内容可以看出,用友畅捷通致力于为客户提供连续的软件升级服务,使客户能够在不同时期使用到最适合其业务发展的软件版本。同时,政策也规定了费用计算的标准,如更版和升级过程中的材料费和协议扣率,以及在升迁过程中对模块差异的处理方式,这些都在一定程度上反映了用友畅捷通对市场的细致考量和对客户利益的关照。
通过这些政策规定,用友畅捷通不仅为自身的产品更新换代提供了规范化的流程,同时也为一线机构和合作伙伴提供了清晰的业务操作指南。这不仅有利于用户根据自身需求选择合适的软件版本和升级服务,也便于合作伙伴在为客户提供服务时能够高效、准确地操作,最终确保整个业务流程的顺畅进行。
用友畅捷通的这一系列政策规定是一套完整的软件更版、升级、升迁操作流程和费用计算体系,它既满足了用户对软件持续迭代的需求,也为一线机构和合作伙伴提供了明确的业务操作指导,使得用友畅捷通在激烈的市场竞争中保持优势。在未来,随着技术的进步和市场的变化,这些政策规定也许还将继续调整和优化,以适应新的挑战和机遇。