Calgary大学图书馆的信息共享空间解读＊借鉴.pdf

《Calgary大学图书馆的信息共享空间解读》这篇文章探讨了大学图书馆在信息时代转型中的一个重要实践——信息共享空间（Information Commons, IC）。信息共享空间是现代图书馆服务模式的一种创新，它旨在连接用户与信息，成为用户获取信息资源、求教专家学者的重要平台。 IC的核心服务理念是以用户为中心，它不仅是一个物理空间，更是一个虚拟空间的结合。物理空间提供了设施设备，如电脑工作站、打印机、扫描仪，以及无线网络环境，以支持用户的学习、研究需求。而虚拟空间则强调在线服务，包括开放存取资源和基于网络的交流平台，使用户能够随时随地获取信息。 文章指出，Calgary大学图书馆的IC受到广泛欢迎，关键在于它提供了以下几方面的支持： 1. 经验丰富的工作人员：IC确保有充足的工作人员，他们能够指导用户使用设施，帮助用户提升信息检索和处理能力。 2. 技术培训：为用户提供了必要的技术培训，以提升他们的信息素质。 3. 多功能工作区：配备了各种标准软件的工作站，支持小组学习和多媒体创作。 4. 一站式服务：用户可以在同一地点获取多种类型的问题解答，无需在不同部门之间奔波。 5. 用户友好环境：IC的设计注重用户体验，创造了一个激发灵感的学习氛围。 此外，IC还通过不断改进服务方式，适应用户的需求变化。例如，IC的布局设计使得用户能方便地进入各个服务区域，同时提供丰富的信息资源，包括学术资料、多媒体资源和政府信息等。 IC的建立也促进了图书馆内部的改革，重新定义了图书馆员和教职员工的角色，加速了信息资源的转化。图书馆的目标是提供最高标准的服务，通过改善信息基础设施、升级咨询台和文献传递服务，提升了服务质量。 文章还强调了IC在促进用户之间的交流和合作方面的作用，比如通过工作研讨、互动讨论等方式，鼓励教职员工和图书馆工作人员共同解决问题。 Calgary大学图书馆的信息共享空间是一个综合性的服务场所，它融合了物理设施、技术支持、人员服务和用户教育，旨在创造一个高效、便捷、用户导向的信息获取环境，以满足不同用户群体的需求，推动学术交流和知识创新。