江南大学现代远程教育组织行为学第3阶段测试题完成参照.pdf
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《组织行为学》是管理学领域的一门重要课程,它主要研究个体、群体以及组织在工作情境中的行为模式,以提升组织效率和员工满意度。在江南大学现代远程教育的第三阶段测试卷中,该科目的重点知识涵盖了组织结构、人性假设、激励理论、团队建设、社会知觉等多个方面。 1. 组织结构原则:现代组织理论强调灵活性和适应性,如题目中提到的C选项,权变原则意味着组织的结构应根据环境和任务需求进行调整,以实现知识和职权的最佳结合,同时平衡集权和分权。 2. 态度成分:态度由认识、情感和意向三个成分构成。A选项的认识成分是指个人对事物的认知和理解,是态度的基础。 3. 人性假设理论:霍桑试验的结果提出了C选项的社会人假设,强调员工的社会和心理需求,除了物质条件,还应注意社会环境和心理因素对工作积极性的影响。 4. 期望理论:由D选项的弗隆提出,M=V.E公式表明个人的努力程度(E)与期望得到的成果(V)和成果的价值(E)之间的关系。 5. 非正式组织:它们构成一个有效的总体系统(A选项),对正式组织的运作有重要影响,可以促进或阻碍组织目标的实现。 6. 组织形态:欧美大企业通常采用B选项的事业部结构,每个事业部独立负责特定业务,有较大的自主权。 7. 组织文化建设:遵循C选项的心理规律,可以更好地塑造积极的工作氛围,提高员工的归属感和效率。 8. 成功团队的特征:A选项的必须相乘性地共同学习是团队成功的关键,意味着团队成员间需有深度的学习交流。 9. 社会知觉:组织行为学关注C选项的社会知觉,因为它是理解个体与组织间互动的基础。 10. 文化差异:不同文化背景下的个体对人性的看法差异很大(C选项),这在跨文化管理中尤为重要。 多项选择题涉及了人格形成因素、波特和劳勒的激励模式、凝聚力的作用、组织风气的影响、外部环境对组织变革的影响以及企业文化的特点等知识点。 判断题部分检验了学生对组织承诺、群体压力、管理者类型、人力资源价值等基本概念的理解。 名词解释则涵盖了意志、承诺、概念技能、结构论和归属需要等核心概念。 简答题涉及到“大五”人格因素(外向性、随和性、责任心、情绪稳定性、开放性)以及如何实现人格与工作的匹配,这是人员选拔和配置的重要依据。 《组织行为学》不仅关注个体心理状态,也重视组织结构、文化和动力机制,旨在通过理解和引导个体行为来优化组织的整体效能。
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