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USB串行控制器（USB Serial Controller）是计算机硬件设备中用于将USB接口转换为串行通信接口的部件。在Windows操作系统中，当你遇到“USB Serial Controller”驱动不联机的故障时，通常表现为设备管理器中该设备显示黄色感叹号或无法正常识别USB设备。这种情况可能是由于驱动程序丢失、损坏或者与操作系统版本不兼容导致的。本文将详细介绍如何诊断和解决此类问题。 我们需要了解USB串行控制器的作用。USB（Universal Serial Bus）是一种通用接口，用于连接各种外设，如鼠标、键盘、打印机、移动硬盘等。USB串行控制器负责将USB信号转化为串行数据，以便于计算机处理。当这个控制器的驱动出现问题时，可能会导致USB设备无法正常工作。 **解决步骤：** 1. **检查硬件连接**：确保所有USB设备已经正确插入，尝试更换USB接口，看是否能解决问题。有时候，接口损坏或者接触不良也可能导致驱动问题。 2. **更新驱动程序**：打开设备管理器，找到“通用串行总线控制器”下的“USB Serial Controller”，右键点击选择“更新驱动软件”。系统会自动搜索并安装最新驱动。如果自动更新失败，可手动从制造商官网下载相应驱动进行安装。 3. **重新安装驱动**：如果更新无效，尝试卸载该设备，然后重启电脑，Windows会尝试自动恢复驱动。如果依然无法解决，可以在设备管理器中选择“扫描硬件改动”，让系统再次检测USB控制器。 4. **使用驱动恢复工具**：有些系统内置的恢复功能，如Windows的“系统还原”或“回滚驱动程序”，可以将驱动程序恢复到之前的正常状态。 5. **检查BIOS设置**：有时BIOS中的USB设置错误也可能导致问题，进入BIOS检查USB相关选项，确保其已启用，并保存更改后退出。 6. **安装兼容性驱动**：如果上述方法都无效，可能是因为操作系统与驱动程序不兼容。尝试在其他相同或相似操作系统的电脑上获取工作正常的驱动，或者寻找一个与你的系统兼容的驱动版本。 7. **系统修复**：如果驱动问题依然存在，可能需要考虑进行系统修复或重装操作系统。但这是最后的选择，因为这将可能导致数据丢失，所以在此之前务必备份重要文件。 8. **寻求专业帮助**：如果所有方法都试过仍无法解决，建议联系设备制造商的技术支持或寻找专业的电脑维修服务。 以上就是解决"USB Serial Controller"驱动不联机故障的详细步骤。在日常使用中，保持操作系统和驱动程序的及时更新，以及定期检查硬件连接，可以有效预防此类问题的发生。同时，了解这些基本的故障排查技巧，对日常的电脑维护也大有裨益。