市场营销复习试题及答案---考试必备.doc

市场营销是企业管理和运营的核心环节，涉及产品定位、市场策略、销售渠道、消费者行为等多个方面。以下是对给定内容中涉及的一些市场营销知识点的详细说明： 1. **需求管理**：第一题中的例子展示了羽绒服厂商如何理解和应对不同季节的需求变化，体现了需求管理的重要性。羽绒服在夏季的淡季热销，表明了企业对市场需求的理解和有效利用促销策略来刺激潜在需求（A. 潜伏需求）。 2. **市场营销观念**：第二题中提到的冰箱生产商推行环保和健康理念，这反映出企业遵循的是市场营销观念（C. 市场营销观念），即关注消费者需求，提供符合社会趋势的产品。 3. **BCG矩阵**：第三题中，微波炉业务为格兰仕带来了稳定的收入，符合BCG矩阵中的现金牛类战略业务单位（C. 现金牛类战略业务单位），意味着这是一个成熟的、盈利稳定的产品。 4. **多角化增长**：第四题中，"三联"的多元化发展涉及家电、餐饮、房地产和旅游，这种增长方式属于关联多角化（D. 关联多角化），即在相关领域扩展业务。 5. **市场细分策略**：第五题中，商家在节日期间通过广告促销，这是基于消费者行为的细分（D. 行为细分）。 6. **市场控制与策略调整**：第七题中，市场营销管理者通过不断的评审和信息反馈对战略进行修正，这是战略控制（D. 战略控制）的体现，确保实际操作与规划一致。 7. **竞争者分析**：第八题中，“捷安特”自行车公司与“桑塔纳”轿车生产厂的竞争关系属于愿望竞争者（A. 愿望竞争者），因为它们都在争夺消费者的出行预算。 8. **SWOT分析**：第九题中，高机会和高威胁的业务属于冒险业务（B. 冒险业务），需要评估风险与收益并制定相应战略。 9. **消费者购买行为**：第十题中，王刚购买单元房的行为属于复杂购买行为（D. 复杂购置行为），因为购房涉及到高额投资和长期决策。 10. **市场试验法**：第十三题中，新产品销售预测或新渠道测试通常采用市场试验法（B. 市场试验法）来获取数据。 11. **包装决策**：第十四题中，复用包装决策（C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售）可以增加产品的吸引力，提高销量。 12. **产品生命周期管理**：第十五题中，洗衣机行业的成熟期适合采取产品改进决策（D. 产品改进决策），以保持竞争力。 13. **产品分类**：第十六题中，纯平彩色电视机相对于黑白电视机属于换代产品（B. 换代产品），是原有产品技术的升级版。 14. **产品相关性**：第十七题中，需求交叉弹性为正值表示两项产品为替代品（D. 替代品），意味着一种产品的价格变动会影响另一种产品的需求。 15. **地区销售代理激励**：第十八题中，汽车制造商给予地区销售代理商的额外奖励，是为了激励他们提高销售业绩，这是销售配额（C. 销售配额）的运用。 以上知识点涵盖了市场营销中需求分析、竞争策略、产品生命周期、市场细分、销售管理等多个关键领域，对于准备市场营销考试的学生来说是非常重要的复习内容。