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GoogleAnalytics使用教程.doc
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GoogleAnalytics使用教程.doc
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. .
一、Google Analytics 产品简介
1. 产品简介
〔是一款免费的 分析产品,根据它提供的丰富详尽的图表式
报告,管理员与营销人员可以更好地了解并影响访问者的行为,从而提高营销活动的投资
回报率。向您显示人们如何找到和浏览您的以及您能如何改善访问者的体验。提高贵的投
资回报率、访问转换率和经济效益。
2. 适用人群
管理人员:
哪些营销活动最有效?我上的流量模式趋势是怎样的?哪些客户群最有价值?
营销专家:
访问者来自何处,他们在我的上进展了哪些操作?我的如何能够将更多访问者转化
为客户?哪些关键字能够有效吸引潜在客户并将其转化为客户?哪些在线广告最有
效?
容和网络开发人员:
为什么会有那么多用户没有执行我希望的操作就离开了?是否存在一些导致访问者
离开的设计因素?用户对上的哪些容最感兴趣?
二、Google Analytics 功能分析
1. 控制台
. 文章
Google Analytics 使用说
明
- .
分析工具的首页。各个功能板块通过“添加到控制台〞按钮可以在这里显示概况。
默认显示的容包括:访问数,同一个 ,离开后再上一次,按 次算。综合浏览量,所有
页面点击访问总数。每次访问页数,每次登陆平均点击的页面数〔〕。平均停留时间,
每次访问到离开经历的时间平均。跳出率,只浏览一个页面就离开的流量占所有浏览量的
百分率。跳出率浏览了一个页面就离开的次数进入的次数新访问次数所占百分比,按
算,新访问者数量占回访者数量的百分率。以上均可以查询所有时间段的数据。
2. 访问者
分析工具流量分析局部。图文并茂最大限度记录和分析访问者的非隐私数据。任何一
个数据指标都包含:所有时间段的每次访问页数 、平均停留时间、新访问者所占比例、
跳出率等。
基准化,让你的与其他同行在流量各个指标进展垂直比照。通过比照,你可以发现需要
改良和加强的地方。非常诱人的功能,可惜目前功能还不完善,正测试中。
地图覆盖图,显示全球访问者的位置,中国的访问者可以准确到城市。
新访问者与回访者,通过观察分析这两者的数据指标,可以发现你站点的营销和客户忠
诚度哪个更需要提高。
语言,访问者浏览器默认的语言,统计访问者语言类型。
访问者趋势,采用各种图表和文字方式比照分析不同时间段流量数据指标。
访问者忠诚度,图表形式,分别从以下指标表达用户忠诚度:
忠诚度:统计在指定时间段访问者访问的次数。
新近度:统计在指定时间段访问者上次访问的时间。
访问时长:统计在指定时间段每次访问的时间。
访问深度:统计在指定时间段每次访问的页数。
浏览器功能,从客户端浏览器的角度分析用户,包括浏览器、操作系统、屏幕颜色、屏
幕分辨率、!" 版本、# 支持等。
$网络位置,访问者网络位置、访问的主机名、访问时网络速度。
3. 点击量来源
分析点击量的来源,包括直接点击、推介、搜索引擎、广告推广等,以及这些来源分
别占总流量的比例。
对于 %&'工作者,搜索引擎关键字流量来源分析是至关重要的。通过关键字流量分
析,可以更深入了解用户搜索习惯从而制定和修改合理的关键词方案。
4. 价值的容分析
统计你的站点所有页面被访问的次数。可以通过多种方式排序这些方式,包括:综合
浏览量、单 访问次数、停留时间、跳出率、后退率、收入指标等等。通过对容访问量的
统计,可以清晰把握访问者的兴趣点,以提供更有价值容。
〔分析〕可帮助您解答有关和营销活动的重要问题,例如:
访问者如何使用我的?
如何使我的营销广告系列更加有效和可靠?
我的容是否有效?
- -.可修编- .
- .
访问者在哪些位置放弃了您的购物车?之后他们转到了哪里?
如何使更便于浏览并让访问者更充分的利用容?
〔分析〕是由 托管的免费网络分析工具。经证明它所提供
的报告和功能强大、灵活且智能。它可以向您展示访问者在实际操作中如何找到并使用您
的,从而使您可以:
针对构造和容做出明智的决策
对进展改良,进而做出可将更多访问者转化为客户的有效决策
跟踪您的关键字、横幅广告以及其他营销广告系列的效果
跟踪收入、平均订单价值、简报注册、网页下载和电子商务转化率等指标
最让人冲动的功能的是, 提供的覆盖图功能。可以非常清晰看到用户在网页
上每个点击的次数和所占的比例。
5. 分析目标
假设你经营的是电子商务、下载等需要几步来完成预期操作的,那么该功能会给你发
挥巨大的作用。这类功能需求性不是非常大。
此外还有新增的一项功能 ()*+,,就等于在自动采集的根底
上,增加了自动挖掘和透视的功能,把每天被动的寻找关键趋势的过程,变成了自动发现
并提醒。这样就不用把时间浪费在每天的分析上了,省时省力,还更准确,更及时。
三、Google Analytics 概念讲解
1. 访问者
1) 地理分布图(Map Overlay)
地理分布图显示访问者的地理位置,可以显示洲、次大陆、国家地区、市县。每一
级别的地图都会通过颜色深度或者色块大小以示区分按照访问者的数量多寡。
2) 新访问者与回访者(New vs. Returing)
简而言之,第一次访问就为新访问者,第二次以后的访问就为回访者。如何区分第一
次和第二次访问要看唯一访客和访问数的定义。
新访问者
当某个网络浏览器首次访问您中的任何一个网页时,〔分析〕会将
该访问者记录为〞新〞访问者。
此操作是通过在此浏览器中设置第一方 -来完成的。因此,
〔分析〕不是根据在您上提供的个人信息来识别新访问者,而只是通过访问者使
用的网络浏览器来对其进展识别。
回访者
当访问您的浏览器中存在您的域的 .*+-时,〔分析〕
将其记录为〞回访者〞。
- -.可修编- .
- .
3) 访问者趋势(Visitor Trending)
场景: 用户访问,第 、、/、/ 分钟时各访问一个页面
访问次数(Visits)
默认一次访问时间间隔为 / 分钟,所以 、、/ 分钟为第一次访问,/ 分钟
为第二次访问,访问数为 。
绝对唯一访问者人数(Absolute Unique Visitors)
唯一身份访问者人数,表示在指定时段不重复〔仅计数一次〕的访问者人数。唯一身
份访问者人数用 )-确定。
场景案例为 1 个,因为只有 A 用户
如果 用户用 0,12,",+ 各访问一次,那么为 ,因为 是用 - 标识,
每个浏览器都会放一个 -,绝对唯一访问者的时效是两年
用户在公司 电脑、3 电脑各访问一次,记数 ,原理同上。
用户 在 ,, 号各访问一次, 号唯一访问者为 个, 号也是 个, 号也是
个,可本月或本年不是 个,而是 个
绝对唯一访问者人数略大于 , 中没有 的概念,可以用此代替
浏览量(Pageviews)
场景案例为 ,一个页面记一次
平均浏览量(Average Pageviews)
个页面 次访问
停留时间(Time on Site)
第一次为 4:5 为第一个页面时间,/5 为第二个页面时间,加起来等于 4
第二次为 /,单个页面没有访问时长
跳出率(Bounce Rate)
场景案例为 /6,第一次访问三个页面不算跳出,第二次访问一个页面为跳出访问,跳出
访问所有访问跳出率
4) 访问者忠诚度(Visitor Loyalty)
忠诚度(Loyalty)
查看用户在上的访问次数,访问次数越多,用户忠诚度越高,如每天去淘宝看看、比
拟一下商品,用户忠诚度能过数字可以看出较高,平台访客大多数是第一次访问,忠诚度
不高。
回访频率(Recency)
和忠诚度一样,只是按天数来统计
访问时长(Length of Visit)
和忠诚度一样,只是按访问时长来统计
访问深度(Depth of Visit)
和忠诚度一样,只是按访问页面数来统计
5) 浏览器功能(Browser Capabilities)
浏览器(Browsers)
主流 )",+,,&2,,,!,12,%1,,建议前三种都装一下,
)",+ 和 !,12 有很多很好用的插件
操作系统(Operating Systems)
- -.可修编- .
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