软件能力成熟度模型集成.doc

软件能力成熟度模型集成（CMMI）是一种评估和改进软件开发组织能力的标准框架，它旨在提升软件开发过程的质量和效率。CMMI全称为Capability Maturity Model Integration，中文译为“软件能力成熟度集成模型”。该模型由SEI（Software Engineering Institute，软件工程研究所）在2010年11月发布了1.3版本，包含了CMMI采购模型、开发模型和效劳模型的更新。 在CMMI 1.3版中，过程域“组织级创新与部署”（OID）被更名为“组织绩效管理”（OPM），以更加强调对组织整体性能的管理和提升，并添加了新的特定目标和实践。模型架构的改进使得使用多个模型的过程域更加简化，便于理解和应用。 CMMI模型分为不同的级别，2级和3级共包含18个过程域（PA）。这些过程域可以大致分为四大类： 1. 过程管理： - 组织级过程定义（OPD）：建立和维护一套有效的组织过程资产，确保组织内有统一的标准和指南。 - 组织级过程焦点（OPF）：基于对现有过程的评估，规划和实施过程改进，以提高效率。 - 组织培训（OT）：提供必要的培训，以确保团队成员具备有效执行任务的能力。 2. 工程管理： - 工程方案（PP）：制定详细的工程计划，包括工程概述、组织结构、工作分解、时间表、预算以及风险管理策略。 - 工程监视与控制（PMC）：通过监控工程进度、成本、风险等，及时调整以确保工程按计划进行。 - 供给商协议管理（SAM）：管理外部供应商的关系，确保采购的产品和服务符合工程要求。 - 集成工程管理（IPM）：基于组织标准过程，对工程进行全面管理，协调利益相关者。 - 风险管理（RSKM）：识别并管理潜在风险，制定应对策略，减少对工程目标的负面影响。 3. 需求开发与管理： - 需求开发（RD）：与涉众合作，明确和记录系统的需求，确保所有参与者对开发内容达成共识。 - 需求管理（REQM）：管理需求变更，确保需求的准确性和一致性，同时保持与工程进度的同步。 4. 产品质量与保证： - 质量保证（QA）：建立和执行质量政策，确保产品和服务满足预设的标准。 - 量化项目管理（QPM）：运用定量方法来管理工程，以达到预定的质量和性能目标。 通过遵循CMMI模型，软件开发组织能够逐步提升其过程成熟度，从而提高软件产品的质量和开发效率，降低风险，增强客户满意度。CMMI评估通常由第三方机构进行，通过评估后，组织可以获得相应的成熟度等级认证，这在许多行业中被视为高质量服务的标志。