大活管理策划.docx

文档"大活管理策划.docx"主要描述了一个大型活动管理策划方案，涵盖了多个部门的管理细节，包括舞厅、多功能厅、微机室、台球室和乒乓球室。以下是各部分的关键知识点： 1. **组织架构与职责分配**： - 大活机构主要由老师和学生负责人组成，郎剑飞作为总管，王婷负责财务和其他事务。 - 学生负责人，如大活干部分子，负责处理较小的日常事务。 - 舞厅的负责人是宇家政和马志峰，负责排班和技术培训。 2. **部门管理**： - **舞厅**：需要技术培训，如音响操作，有特定的值班人员。需保持与楼管、使用者和观众的良好沟通，确保活动后的清洁。 - **多功能厅**：与舞厅管理类似，需提前了解使用者需求，保证设备完好，执行卫生评分制度，使用后要求使用者清理。 - **微机室**：管理应规范化，严格按时间表开放，注意设备维护，遗失物品需记录并归还。 - **台球室**和**乒乓球室**：自用管理机制待定，负责人需负责开门、设备、登记、监督和交流。 3. **协作与配合**： - 所有人员应有团委老师的联系方式以应对紧急情况。 - 与楼管大叔保持良好沟通，确保钥匙的安全。 - 在活动中，与使用者保持联系，确保设备按需使用并保持良好状态。 - 与观众互动时要尊重但坚守原则，维护公共场所秩序。 4. **值班规范**： - 时间冲突需提前自行调整，并与大叔配合。 - 活动前后，主动联系使用者，确保设备准备和关闭有序。 - 值班期间，实施卫生打分制度，确保安全监控，提醒使用者清理场地。 - 下班时填写值班记录，包括使用者信息、使用情况和值班心得，提交给总负责人。 5. **应对突发事件**： - 学习处理事件的方法，值班人员应具备一定的应急能力。 这个策划案旨在建立一个高效、有序的活动管理流程，确保所有部门运作顺畅，同时提供高质量的服务。通过明确的职责划分和标准化操作，可以提高工作效率，减少误解，提升用户体验。