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小区物业管理系统数据库设计
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2023-01-02
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小区物业管理系统数据库设计
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小区物业管理系统
的设计与实现
报告内容摘要:
1 需求分析说明书
2 概念结构设计
3 逻辑结构设计
4 物理结构设计
5 详细设计
6 总结(经验体会)
小组协作基本信息
项目名称
小区物业管理系统
组
学 号
姓 名
电话号码
小组自评:
在设计实现整个项目的过程中,小组成员都积极参与并且表现出
了热情认真的态度。尤其是在遇到大家都不清楚的地方时,每个人都
能积极去查阅资料,然后及时分享信息,这对于我们本身对数据库的
课程学习也是非常有效的一种促进。每一个部分我们都选出了主要的
负责人,虽然如此但是每一个板块每一个人都积极参与其中,制表,
写实现方案,收集资料,汇总,有分工有合作,在彼此监督下还算是
非常圆满的完成了此次作业。
当然,也有很多不足之处。首先就是表现在对项目设计的经验欠
缺上,致使前期的设计工作一度陷入非常拖拉的状况,并且表现在对
后来整个项目的实现中出现了几次较大的改动。由于对课程知识掌握
不够好,很多地方我们花费的功夫都比较大,幸而在大家的齐心协力
之下一一解决。
签名:
年 月 日
长
小 组
小区物业管
理系统设计
小组
班 级
学号
姓名
承担任务
签字
物理设计
概念设计
详细设计
逻辑设计
项
目
组
成
员
需求分析
研
究
内
容
概
述
针对普通的小区物业管理,设计一个方便的小区物业管理系统。通过查阅资料、
调查实际情况,给出合理的需求分析。在此基础上,小组成员分工合作完成逻辑设计
等后续工作,结合课程所学内容,实现小区物业管理系统的简单运行。
执行进度
执行进度
执行过程
执行时间
需求分析
2013.5.7——2013.5.13
概念结构设计
2013.5.14——2013.5.20
逻辑结构设计
2013.5.21——2013.5.23
物理设计
2013.5.24——2013.5.27
数据库的实施与维护
2013.5.28——2013.6.5
目录
1 需求分析 ......................................................................................5
1. 1 调查用户需求 ..............................................................................................................................5
1. 2 系统功能设计与划分 ..................................................................................................................6
1. 3 数据流图 ......................................................................................................................................7
1.4 数据字典......................................................................................................................................9
2 概念设计文档 ..........................................................................12
2.1 分 ER 图 ....................................................................................................................................12
2. 2 全局 ER 图.................................................................................................................................15
3 逻辑结构设计 ............................................................................16
3.1 全局 ER 图 ................................................................................................................................16
3.2 转换为关系模型及优化............................................................................................................16
3.3 设计用户子模式 .........................................................................................................................17
4 物理结构设计 ..............................................................................17
4.1、表结构设计 ................................................................................................................................17
4.2 数据库的创建 .............................................................................................................................18
4.3 数据表的创建 .............................................................................................................................18
4.4 数据完整性设计 .........................................................................................................................19
5 详细设计及实现 ........................................................................20
5.1 触发器的创建............................................................................................................................20
5.2 存储过程的创建........................................................................................................................20
6 总结 ............................................................................................20
课程答辩记录表 ..............................................................................21
小组评价表 ......................................................................................22
组员评价表 ......................................................................................23
1 需求分析
1. 1 调查用户需求
本系统的最终用户为小区业主,小区物业管理人员。根据我们日常生活中的经验,结合
对周边小区物业管理人员的咨询和对周边小区业主的调查,以及网上资料查询,得出用户的
下列实际要求:
一、 小区的基本情况
业主生活在小区里,每个小区都会有若干名工作人员负责本小区的日常管理。
1. 业主的基本信息:
入住时,每位业主都有唯一的编号,并生成一个小区物业管理系统帐号和密码。同时记
录下客户的基本资料(业主资料和住房资料)。
2. 管理员的基本信息:
每个管理员都有唯一的管理员编号,管理员登陆物业管理系统也需要相应的账号和密码,
并记录管理员的基本信息;同时便于小区内业主对管理员的管理工作进行评价,如投诉某位
管理员的服务不当或者消极怠工。
3. 公共财产管理的基本信息:
每个业主共同分担公共财产的使用、维护、管理,比如水电房,煤气消防,停车场,区
内小道,住宅楼宇电梯等,为了对不同的财产进行区分,可以为每种财产分配不同的财
产号。这样有利于财产的报修和管理。同时维护小区安保工作,绿化、清洁及安全科普
宣传,协助街道居委民警工作,代收各项费用如管理费。
4. 快件收发的基本信息:
每个小区都有邮件收发的管理,当本小区业主有信件时,相应的会有信件的到达时间,
接受信件的业主姓名和他所在的房编号。有时,同一个业主有多封信件需要接收,需要
表示一个业主有多少封信件。当信件接收后,应有一个接收信件的时间,表示信件已成
功到达指定的业主手中。
5. 报修的基本信息:
小区及业主单元房中经常出现财产的损坏,比如路灯坏了,厕所的马桶出故障了等,这
时,业主们需要将财产损坏情况报告给小区物业管理员,以便物业公司派人进行维修。
这时,需要记录报修的房编号和损坏的财产编号,同时记录报修的时间和损坏的原因。
当损坏的财产维修完毕后,应记录解决时间,表示该报修成功解决。
6. 投诉的基本信息:
在日常生活当中,业主和物业管理公司必然存在一定的分歧。为满足业主需求,提高物
业管理公司办公水平。业主可以向物业管理公司提出建议和投诉。业主一旦投诉,物业
管理人员必须马上对投诉进行辨别与确认,继而对合理投诉进行加强改善,同时通知业
主。
7. 费用管理的基本信息:
管理业主是否缴纳物业管理费用信息,以及通知业主进行缴水费,电费,煤气费等费用
及相关使用情况;使用户的生活更加方便快捷。
二、 用户对系统的要求
1、小区物业管理员:
a.信息要求:
小区物业管理员能查询上面提到的业主、单元房、公共财产管理等所有基本信息,从而
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