《年度企业信息化调查报告》揭示了中国企业在信息化进程中的进步、挑战及未来发展趋势。报告指出,企业对信息化的重视程度显著提升,表现在以下几个方面:
企业的信息化建设得到了高层领导的关注,设有专门的信息化领导管理机构,由信息主管负责。同时,企业开始制定统一的信息管理制度,规划“十五”期间的信息化建设投入,并注重“以人为本”的理念,确保信息化服务于企业发展和员工需求。
信息基础设施建设得到加强,计算机拥有率和网络接入率提高,多数企业已建立内部网、外部网和企业门户网站,网络带宽也有所加大。这些改善了信息化应用环境,提高了工作效率。
再者,企业信息化的效益逐渐显现,体现在成本降低、生产周期缩短、销售收入增加、资金周转率提高和按期交货能力增强等方面,企业对信息化效果的满意度也随之提高。这促使企业在信息化预算上持续增加,投入力度加大,未来建设重点将转向ERP等集成应用,以实现信息共享和数据整合。
然而,尽管取得了显著进展,报告也指出了四大制约因素:
1) 资金投入仍显不足,企业信息化建设费用占总资产比例较低,这限制了进一步的发展速度。
2) 信息化人才短缺且流失严重,尤其是具备复合技能的骨干人才,这对信息化项目的实施构成挑战。
3) 系统建设与应用的整体水平有待提高,系统集成和资源共享程度不高,影响了效率。
4) 国内IT产业的产品和服务无法完全满足企业信息化的需求,产品结构不合理,基础薄弱,技术水平相对较低。
针对这些问题,报告提出了四项亟待推进的工作:
1) 政府需创造有利于企业信息化的良好外部环境,梳理并出台相关政策措施,构建信息化政策框架体系。
2) 企业、供应商(乙方)和独立的第三方应共同参与信息化推进,第三方的角色在于提供客观公正的规划、设计、监控和策略建议,以提高项目成功率。
3) 重视人才培养,实施“信息化人才培训工程”,包括学历教育、职业资格认证培训和针对性的短期培训,以适应信息化发展的需求。
4) 加快信息产业结构调整,推动产业升级,发展高附加值和高端产品,强化信息咨询服务,以解决产业大而不强的问题。
总结来说,中国企业信息化虽已取得一定成果,但仍面临诸多挑战。通过政策引导、人才培育和产业结构优化,有望克服现有障碍,推动企业信息化迈向更高层次。