网通ADSL培训教程

【知识点详解】 1. **DSL技术概述** DSL（Digital Subscriber Line）是一种利用电话线作为传输介质的数字通信技术，可以提供高速的数据传输服务。它包括多种类型，如HDSL、SDSL、VDSL和ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line）等。其中，ADSL是最常见的一种，尤其在家庭和小型企业宽带接入中广泛使用。 2. **ADSL的特点** - **非对称性**：ADSL的名称中的“非对称”指的是它的上行和下行速率不同。通常，下行速率（从互联网到用户）较高，可达1Mbps至8Mbps，而上行速率（从用户到互联网）较低，大约在640Kbps至1Mbps之间。 - **传输距离**：ADSL的有效传输距离通常限制在3到5公里内，这取决于电话线的质量和环境干扰。 3. **xDSL接入方式** - **虚拟拨号**：用户通过xDSL Modem拨号连接，验证身份后获取动态IP地址，可以随时断开连接，费用与电话服务无关。 - **专线接入**：提供固定IP地址，用户24小时在线，适合需要架设服务器的企业。 4. **广东网通的xDSL产品** - **XDSL专线**：适合需要固定IP地址的中小型企业，无需拨号，速率可选，如2M、4M等。 - **虚拟拨号包月**：适合中小型企业及家庭用户，包月不限时，有多种速率选项。 - **计时业务**：适合访问时间不固定的家庭用户，超出包月时间按小时计费。 5. **业务办理流程** 用户可通过网通代理商或营业厅申请，需要提供相关证件，如营业执照、身份证等。 6. **常见问题解答** - **ADSL**：非对称数字用户线路，适合传输多媒体信息，下行速率高于上行速率。 - **PPPoE**：基于以太网的点对点协议，用于认证和访问互联网。 - **电话与上网共存**：使用频分复用技术，电话和数据传输互不影响，上网不会产生额外话费。 - **布线**：已有固定电话的用户无需重新布线。 - **设备连接**：ADSL Modem需通过分离器与电话线连接，电话机连接PHONE端口，避免影响Modem工作。 - **Modem保养**：非24小时上网时建议关闭Modem以延长设备寿命。 - **电话服务质量**：ADSL设计上已考虑避免影响电话服务质量和上网速率。 7. **服务支持** 广东网通提供10060热线服务，解答用户问题和处理故障申告。 网通ADSL培训教程主要涵盖了DSL技术的基本概念，特别是ADSL的特点、接入方式、产品选择、业务办理流程以及常见问题解答，旨在帮助用户更好地理解和使用ADSL宽带服务。