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议生效后的个工作日内将基金投资者签署的基金合同/合伙协议等资
料提供给甲方并留存一份备查。
2、资金交收
(1)甲方应以书面形式向乙方提供甲方基金产品募集专户的基
本信息(包括但不限于开户银行的名称、账户名称、账号等),上
述信息发生变更时,甲方应及时书面通知乙方。
(2)乙方应以书面形式向甲方指定一个基金产品销售资金的结
算账户,除甲方应向乙方支付的代理销售费用等,甲乙双方发生的
资金往来皆通过此账户办理。如乙方变更账户信息,应及时向甲方
出具正式盖章函件说明更新后的账户信息。
3、客户服务
(1)甲乙方应建立完善的、专职的客户服务部门,明确并执行
客户服务制度和服务流程,对服务对象、服务内容、服务程序等业
务进行规 X 化管理。
(2)乙方应当按照相关法律法规、基金合同/合伙协议及本协
议的规定建立完善的客户服务体系,根据甲方及时提供的准确信息,
向基金投资者提供必要的服务,使基金投资者能够及时、充分、准
确地获取相关的信息
(三)业务资料的保管
1、基金代理销售业务资料是指甲乙双方在为基金投资者办理本
协议规定的业务过程中形成的各类书面和电子形式的资料,包括但
不限于:基金投资者的各类业务申请表单和相关证明资料、交易记
录与确认数据、各类涉及基金及基金投资者的协议、合同等。
2、基金投资者书面填写的各类业务申请表等书面资料,由乙方
依相关法律法规及乙方业务资料保管规定妥善保管,并在甲方有合
理需求时提供必要的相关资料给甲方。
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