oreword . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xv
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xix
Acknowledgements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xxi
About the Author . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xxiii
Chapter 1
■
Web 2.0 and Social Networking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Web 2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Ajax and the Dojo Toolkit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Situation Applications and Mashups . . . . . . . . . . . . .12
Social Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
A Case Study: GBS Practitioner Portal . . . . . . . . . . .20
External Social Networking Sites . . . . . . . . . . . . . . .25
Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Chapter 2
■
Portals in the Enterprise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Exceptional User Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Portal Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Portlet Language Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
IBM’s w3 Company Intranet . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Chapter 3
■
Ajax, Portlets, and Patterns. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Portals and Portlets as a Platform . . . . . . . . . . . . . .61
Contents
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Web 2.0 and Social Networking for the Enterprise
xii
Writing Dojo Portlets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Using WebSphere Portlet Factory . . . . . . . . . . . . . . .86
Comments from the IBM Labs . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98
Chapter 4
■
Social Software for the Enterprise. . . . . . . . . . . . . . . . 99
Lotus Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
Managing Your Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
Sharing Ideas with Blogs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
Dogear Your Favorites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Join In on the Activities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
Building Your Communities . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
Integration with WebSphere Portal . . . . . . . . . . . . .118
Planning a Connections Deployment . . . . . . . . . . . .118
Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119
Chapter 5
■
Team Collaboration and Content Sharing. . . . . . . . . . 121
Lotus Quickr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121
Working with Quickr Libraries . . . . . . . . . . . . . . . .129
Working with Quickr Connectors . . . . . . . . . . . . . . .132
Quickr Integration Through Feeds . . . . . . . . . . . . . .137
Notes from the Field: An Interview with
Richard Gorzela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144
Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148
Chapter 6
■
Mashing Up Data and Applications. . . . . . . . . . . . . . 151
It’s More Than Just Maps! . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151
IBM Mashup Strategy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154
Lotus Mashups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155
InfoSphere MashupHub . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161
InfoSphere Feed Mashups . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168
WebSphere sMash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .169
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Contents
xiii
Sample sMash Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . .181
An Interview with IBM’s Mashup Architects . . . . . . .181
Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187
Chapter 7
■
Enterprise Search Strategies. . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Why Not Use Google? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .190
Introduction to IBM OmniFind . . . . . . . . . . . . . . . .191
How IBM Uses OmniFind Enterprise Edition . . . . . .196
Using Tagging to Find Information . . . . . . . . . . . . .198
Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202
Chapter 8
■
Web 2.0 Security and Performance. . . . . . . . . . . . . . 203
Common Attack Vectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .204
Portal Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .210
Rational AppScan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .211
Web Application Security Consortium . . . . . . . . . . .214
Public Sites Security Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . .215
Performance Is Never Free . . . . . . . . . . . . . . . . . .216
Consider Caching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .220
Rational Performance Tester . . . . . . . . . . . . . . . . .223
Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .226
Chapter 9
■
Managing a Changing Social World. . . . . . . . . . . . . 227
The New “Virtual” Water Cooler . . . . . . . . . . . . . . .228
Where Do You Start? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .231
A Three-Stage Roadmap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .234
Defining Goals and Business Requirements . . . . . . .238
Getting Acceptance and Adoption . . . . . . . . . . . . .240
Assessing Your Strategy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .242
Governance for Social Networking . . . . . . . . . . . . .245
Web 2.0 and Agile Development . . . . . . . . . . . . . .248
Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .248
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Chapter 10
■
IBM Case Studies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Lotus Greenhouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .251
Helping Customers Grow and Learn . . . . . . . . . . . .253
IBM in the Cloud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .257
IdeaJam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .267
Technology Adoption Program . . . . . . . . . . . . . . . .269
My developerWorks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .271
Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .274
Index
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
