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安装后注意事项 1、 安装成功后系统可能会提示补丁更新,选择执行与否并不影响 U890 的正常使用; 2、 如果应用服务器和数据库服务器装在同一台服务器上,当应用服务器指向数据源时,请 使用数据库服务器的机器名或 IP 地址,而不要使用“.”(点)或者“localhost” ; 3、 安装后不要随意对注册表进行修改和删除操作,也不要删除安装目录下的 Installer 文 件夹中 ConfigSet.log、DependenceSet.log 和MsiSet.log 三个文件,以免后期无法通 过修改及修复来进行产品的维护; 4、 产品分离部署(即服务器和客户端不在同一台机器上)时,如果客户端无法正常登录和 访问服务器,请先检查网络是否连通,服务器端防火墙是否开启。如果开启,请按照 “Windows 防火墙设置方法”和“Windows 防火墙设置内容”进行配置;也可以使用“诊 断工具”进行检查,并按照提示信息进行配置(组件注册功能需时较长,在确认正常安 装产品的情况下建议跳过); 5、 在启用 windows 防火墙的情况下,如果需要使用“UAP” 、“生产制造”、 “进/出口管理” 或“销售管理”产品,请在服务器端(包括应用服务器和数据库服务器)防火墙例外程 序中增加 msdtc 程序,位置:%windir%\system32\msdtc.exe ,否则将出现错误“与基 础事务管理器通信失败!”
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ERP-U8V8.90 产品安装手册
U890 安装手册
一、安装前注意事项
1、操作系统:
A. 安装操作系统及其关键补丁:Windows2000--SP4+KB835732、Windows XP--SP2(及以
上版本补丁)、Windows 2003--SP2(及以上版本补丁);Vista--SP1(及以上版本补丁)、
Windows2008--SP1(及以上版本补丁);
B. 使用 Windows update 进行其他所有微软补丁的更新(推荐);
C. Windows 2000 的注册表空闲空间请保持在 50M 以上;
D. 英文和繁体操作系统,必须安装简体中文语言包(通过 windows 安装盘进行安装)
后才能正常使用 U8 产品;
E. U890 全面支持 64 位环境,推荐安装和使用服务器端产品(包括应用服务器和数据
库服务器)。安装之前,需要先手工安装 U890 所需要的基础环境补丁和缺省组件;
F. 如果在 Vista 操作系统上安装运行 U890 产品,建议至少配置 2G 以上内存;
2、数据库:
A、 如果安装数据库服务器,请先安装好数据库,U890 支持以下SQLServer数据库版本:
SQL2000(包括MSDE)[SP4 及以上版本补丁]、SQL2005(包括EXPRESS)[SP2 及以上
版本补丁]和SQL2008[及以上版本];为支持正版软件使用,更大程度的保障数据安
全,同时防止相关使用盗版法律诉讼事件的发生,请联系用友分公司相关人员(销
售部门、技术支持部门、实施部门)或代理商购买正版SQL软件;SQLServer各个版
本的关键补丁可以从微软网站或U8 安装光盘的disk2、disk3 上获得,具体位置请查
看
安装盘内容;
B、 SQLServer 的安装方法请阅读 SQLServer 的安装帮助,以 SQL2000 为例,请在
SQLServer 的安装界面点击“浏览安装/升级帮助”查阅,如图:
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ERP-U8V8.90 产品安装手册
C、 简体中文数据库默认安装即可;
D、 在繁体和英文操作系统上安装相应语言的数据库时,请选择“自定义安装”,设置 “服
务器排序规则”设置为简体中文(PRC),安装成功后显示为 Chinese_PRC_CI_AS;(注:
一旦安装完毕,此设置不可修改,只能在安装数据库时进行选择)
E、 在繁体和英文操作系统上安装数据库后,必须先将操作系统的默认语言修改为简体
中文(PRC),否则将导致 U890 数据库服务器无法使用;
F、 支持数据库的多实例使用,但前提条件为必须有默认实例(包括对应的关键补丁)
存在,否则将导致安装 U890 数据库服务器失败;
3、浏览器:
支持微软 IE 浏览器 IE6.0 + SP1 和以上版本(IE7,IE8)使用 U890 的 WEB 产品;
4、产品相关:
A、 如果选择安装 U890 服务端(如应用服务器、Web 服务器、数据服务器和文件服务器
等),推荐使用 Server 版的操作系统,且磁盘分区的文件系统格式应为 NTFS;
B、 如果选择安装应用服务器、Web服务器或文件服务器,请先安装IIS,否则将导致
Windows .NET Framework 2.0 不能在IIS上成功注册文件映射关系和系统组件, 需
要手工完成IIS文件映射配置和aspnet_isapi.dll的注册;IIS组件可以通过操作系
统安装盘获取;如果是Vista或Windows2008,请务必手工安装IIS,以Vista为例详
细操作方式请查看
附一 Vista上安装IIS的方法;
C、 如果选择安装数据库服务器,请按照实际业务数据量确保存储数据文件的逻辑磁盘
至少有 10G 以上的空闲空间,因 U8 产生的所有数据和临时数据均存储在这台服务器
的硬盘上;
D、 分布式安装(即不同的组件安装到不同的服务器上)时,各服务器应该在同一个域
或者工作组中;
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ERP-U8V8.90 产品安装手册
E、 如果选择使用销售管理,安装销售管理客户端的机器必须先安装 MS OFFICE2000 或
以上版本(如 OFFICE2003 等),因为它需要使用到 OFFICE 的部分组件功能;
F、 如果选择使用生产制造, 请确保 IIS Web 服务中的 Http 连接超时参数为 28800 秒。
在小于此值的情况下执行生产制造的 MPS/MRP 处理时,因服务端组件运行的时间比
较长,IIS 会认为客户端异常断开连接,自动清除此客户端的会话信息,导致客户
端系统异常退出;
G、 如果已安装过 U890 之前的任何历史版本 U8 产品,请务必先通过控制面板或历史版
本安装程序正常卸载(安装过补丁则先卸载补丁再卸载产品),重启机器后手工删除
system32 下的 UFCOMSQL 文件夹和整个 U8 安装目录(默认为 U8SOFT),再进行 U890
的安装;(注:admin 目录下的文件需要停止数据库后才可以正常删除,删除后需要
再进入 SQLserver“企业管理器”删除已置疑的数据库,否则会导致初始化数据库
和建立账套异常失败);
H、 如果已安装过任何版本的 U8 产品(包括 U890),但无法卸载或卸载失败,请先使用
U890MSI 清除工具(路径为 DISK1\U890MSI 清除工具)查找并删除相应 U8 产品及补
丁项,并参考 G 条删除相应安装内容后,再进行 U890 的安装;
I、 如果已经安装了 870SP1+SP2+SP3,需要按照顺序卸载 SP3、SP2、SP1 和 U870 后才
能安装 U890(如果是直接使用 U870SP1 安装盘安装的产品,需要直接通过该安装
盘卸载,否则 SP1 将无法卸载,脚本会继续在 U890 建账时重复执行,导致 U890
新建账套使用异常)。
注:以上操作请在安装 U890 产品之前完成!
二、安装时注意事项
1、 必须使用系统管理员或具有同等权限的操作员身份(用户 ID 属于操作系统
Administrators 组)登录操作系统进行 U890 的安装;
2、 繁体和英文操作系统(没有修改过系统默认语言),如果通过网络或共享目录安装产品,
会因为无法识别中文安装路径而发生无响应的情况,可以将安装盘拷贝到本地修改安装
盘所在目录名称为非中文后进行安装,或者通过设置“映射网络驱动器”后安装;
3、 安装手册为 PDF 格式,推荐使用 Adobe Acrobat 7.0 以上版本进行查阅;
4、 确保系统盘有 1G 以上的空闲空间;
5、 U890 仅支持安装在由字母、数字、下划线和空格组成的目录下;
6、 U890 安装盘的修改安装功能不支持从纯客户端修改安装到服务器(或增加服务器端组
件),只能先卸载产品再重新安装;
7、 win2003 操作系统,如果安装了远程终端并且配置成“宽松安全模式”(英文为
Application mode),在安装 U890 时会弹出如下所示的 windows 管理员确认窗口,请确
保在安装 890 成功并确认重启机器之后再关闭,否则将导致安装(包括组件安装)失败!
(默认情况下 Win2003 不会出现这种情况)
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ERP-U8V8.90 产品安装手册
8、 U890 环境检测分为“基础环境”和“缺省组件”两部分,“基础环境”不符合要求,需
要退出当前安装环境后手工安装所需的软件和补丁;“缺省组件”没有安装的,可以通
过“安装缺省组件”功能自动安装,也可以通过系统提供的超链接打开对应的安装目录
进行手工安装(注:安装“缺省组件“时可能会要求重新启动机器,请按照提示执行,
否则将导致不可预期的错误和异常);
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ERP-U8V8.90 产品安装手册
9、 U890 环境检测过程中,如果安装缺省组件失败,请退出 U890 安装程序后,手工安装该
组件(路径为\U890SETUP\3rdProgram);(注:如手工安装仍失败,请按照“安装前注
意事项”--“操作系统”中的 B 项进行更新)
10、安装过程中不要同时进行 windows update 和其他软件的安装,避免发生冲突导致安装
终止或失败;
11、禁止多用户同时登录和使用正在安装 U890 的机器(比如通过远程终端连接),否则将引
起安装进程混乱而导致安装提前终止和异常;
12、通过网络共享安装 U890,如果中途网络中断,安装程序将回滚,请耐心等待回滚结束
后重新安装产品,或者手工结束安装进程后重新安装产品(环境清理功能有可能提示重
新启动机器);
13、有的机器在安装过程中可能出现安装文件损坏、无法继续安装的情况,提示“安装所需
的 CAB 文件‘Product.cab’已损坏,不能使用。这可能表示网络错误、读光盘错误或
此软件包错误。”,如图:
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dehim
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