医患沟通及知情同意制度.doc

医患沟通及知情同意制度是医疗服务中至关重要的环节，它涉及到患者的基本权利和医疗伦理。在这一制度下，医疗机构和医务人员需确保患者对其病情、治疗方案、潜在风险、预期利益、费用开支以及临床试验等重要信息有充分的了解，并且在获得这些信息的基础上做出知情的选择，包括接受或拒绝治疗。 患者知情同意权是指患者有权知道自己的健康状况、疾病详情、医生建议的治疗措施，以及这些措施可能带来的风险和好处。患者在充分了解所有信息后，有权选择接受或拒绝治疗，这是患者自主权的重要体现。医院及其工作人员应尊重并执行这一权利，主动承担医疗告知的义务。 在告知方式方面，可以采取多种途径，如门诊公告、入院须知、书面的知情同意书、病程记录，以及口头告知等。具体的告知方式会根据实际情况灵活选择。进行医疗告知的人员必须是在医院注册的医务人员，或者相关的职能管理部门人员，以确保信息传递的专业性和准确性。 对于告知对象的确定，首先考虑的是患者本人。如果患者是完全民事行为能力人，那么直接向患者本人告知。若患者为未成年人或精神障碍患者，需要告知其法定监护人，按照一定的顺序进行。对于无法行使知情选择权的患者，例如意识丧失的成年人，其知情同意权将由具有完全民事行为能力的近亲属代表行使，前提是患者已签署“患者授权委托书”。 告知的过程应该贯穿于诊疗的全过程，不仅包括诊断、治疗、麻醉等主要环节，也包括用药、饮食、休息等活动。对于关键性的医疗决策，医务人员需要多次向患者或家属解释，确保他们理解并作出明智的决定。 在患者入院前，接诊医师需要告知病情、初步诊断、住院理由、预计费用以及病房情况。分诊护士则负责介绍住院流程和病房位置。入院时，除了提供“住院须知”，还需要介绍病区环境、医疗团队，并详细说明初步诊断、检查和治疗计划。治疗过程中，医务人员需不断更新和补充信息，确保患者和家属了解治疗进展和需要注意的事项。 医患沟通及知情同意制度旨在构建透明、公正的医疗环境，保护患者权益，促进医患之间的信任与合作。通过规范的告知流程和内容，医疗机构能够更好地履行其社会责任，同时提高医疗服务的质量和患者满意度。