"银行柜面业务100问"
本资源摘要信息涵盖了银行柜面业务的100个常见问题,涵盖了银行柜面业务的各个方面,包括业务办理完毕客户不会签字的处理方法、辅助证件的种类、客户签名时使用简写或繁体字签字的合法性、16周岁以下的客户持户口簿前来维护信息时的证件填写方法等。这些问题 涵盖了银行柜面业务的多个方面,涵盖了业务办理、客户身份识别、证件管理、业务操作等多个方面,为银行柜面业务提供了详细的参考答案。
1. 业务办理完毕,客户不会签字,如何处理?
解答:假设本人办理业务完毕,客户不会签字,可以通过摁手印的方式进展确认。可以代理,假设代理人办理,按相关代理业务要求执行。制度依据:〔1〕〞最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉假设干问题的解释〔二〕〞第五条“当事人采用合同书形式订立合同的,应当签字或者盖章。当事人在合同书上摁手印的,人民法院应当认定其具有与签字或者盖章同等的法律效力〞。
2. 辅助证件通常包括哪些?
解答:辅助证件包括但不限于:〔1〕中国公民为户口簿、护照、机动车驾驶证、居住证、社会保障卡、军人和武装警察证件、公安机关出具的户籍证明、工作证。〔2〕、澳门特别行政区居民为、澳门特别行政区居民。〔3〕地区居民为在居住的有效明。〔4〕定居国外的中国公民为定居国外的证明文件。〔5〕外国公民为外国居民、使领馆人员件或者机动车驾驶证等其他带有照片的件。〔6〕完税证明、水电煤缴费单等税费凭证。
3. 客户办理定期一本通或银行卡续存卡内定期业务时,是否需要客户再次出示件?
解答:当客户本人办理业务金额在 5 万元以下时,无需出示;5万元以上应该出示客户件。当代理人办理业务时,应该出示代理人件,同时出示客户本人件。
4. 单位结算账户现金存入的区域 X 围?
解答:单位结算账户可在同一法人机构内进展现金通存,跨法人机构时可使用“汇兑汇出〞交易。
5. 客户签名时,使用简写或繁体字签字是否合法有效?
解答:有效,其签名与其有效件上的一致即可。
6. 16周岁以下的客户持户口簿前来维护信息时,证件发证机关、到期日应如何填写?
解答:证件“发证机关〞填写户口簿核发单位所在的公安机关,“到期日期〞填写客户年满 16 周岁时的日期。
这些问题涵盖了银行柜面业务的多个方面,为银行柜面业务提供了详细的参考答案,涵盖了业务办理、客户身份识别、证件管理、业务操作等多个方面。