《合益胜任力分级素质词典》是一份由Hay/McBer公司于1996年编纂的专业文档,它汇集了二十多年的全球胜任力研究精华,经过多轮验证和修订,形成了一套科学、可靠的能力评价体系。该词典分为通用核心素质、补充及个性化通用素质和可能出现的素质三个部分。
通用核心素质是词典的核心部分,共包含18个关键素质,适用于各种行业和岗位,用于描绘一个人的行为模式。这些素质在行为事件访谈中被广泛使用,以评估个体在工作中表现出的能力。这18个素质包括但不限于:
1. 成就导向(ACH):这是指个人追求卓越、超越标准的驱动力,可以表现为自我提升、设定挑战性目标或在竞争中胜出。
2. 演绎思维(AT):这是一种将复杂问题分解为小部分,通过逻辑推理和系统分析来解决问题的能力。
成就导向(ACH)的六个级别描述了从一般到卓越的不同表现,如持续改善、设定并达成高难度目标、进行成本效益分析以及在风险中寻求进步。演绎思维(AT)则涵盖了从拆分问题到建立因果关系链的过程,展现了个体的系统性和逻辑性思考。
补充及个性化通用素质是对核心素质的补充,虽然在低级别的管理者中更为常见,但也可以在需要时纳入评估。可能出现的素质则源于特定情境,可能在其他模型中也具有适用性。
总的来说,《合益胜任力分级素质词典》为组织提供了一种标准化的工具,用于识别、衡量和培养员工的胜任力。通过这个框架,企业能够更准确地评估人才潜力,制定发展计划,提升团队绩效,并为人才选拔和晋升提供依据。同时,它也为个人提供了自我认知和能力提升的方向,帮助他们更好地理解自己的优势和成长空间。