【大一管理学期末考试样题及答案汇总】
在大一管理学的期末考试中,学生需要掌握一系列关于管理学的基础知识。以下是根据题目内容整理的一些关键知识点:
**单选题解析**
1. 管理的核心是处理好人际关系(D)。这表明管理学不仅关注任务的完成,更重视人际关系的维护和团队协作。
2. 霍桑实验的结论认为职工是社会人(B),意味着员工的行为和满意度受到社会环境和人际关系的影响。
3. 古典管理理论阶段的代表性理论是科学管理理论(A),由泰勒等人提出,强调工作效率的提高和工作流程的科学化。
4. 直线型组织结构适用于没有必要按职能实现专业化管理的小型组织(B),结构简单,命令链清晰。
5. 双因素理论中的双因素指的是保健因素与激励因素(D),保健因素包括工资、工作安全等,而激励因素涉及成就感、个人发展等。
6. 职能制组织结构(B)专业化程度高,但部门间协调性较差,可能存在多头领导问题。
**判断题解析**
1. 权变理论并非基于自我实现人假设(×),而是考虑环境因素对管理的影响。
2. 需求层次论是激励理论的基础(√),如马斯洛的需求层次模型。
3. 决策通常选择满意方案而非最优方案(√),因为实际中很难找到最优解且成本过高。
4. 管理幅度的概念正确(√),适当管理幅度有助于有效管理。
5. 冲突并不总是有害的(×),适度的冲突可以促进创新和改进。
6. 管理的效益原理强调投入产出比(√)。
7. 最小后悔值决策方法中的后悔值表示机会损失(√)。
8. 公平理论认为个人比较的是相对贡献和回报(×),而不一定是每次的投入与报酬。
9. 高语境文化中的人们倾向于含蓄交流而非直接(×)。
10. "胡萝卜加大棒"政策体现了泰勒制的管理思想(√)。
**多选题解析**
1. 管理的二重性指自然属性和社会属性(AD)。
2. 管理的主要职能包括计划、组织、领导、控制(ABEF)。
3. 管理的主要技能包括人际、概念和技术(ACD)。
4. 电子会议决策方法的优点是匿名、高效和诚实(ACD)。
5. 目标管理的特点是目标为中心、自我参与和自我控制(ACD)。
6. 控制工作的基本内容是确定标准、衡量绩效和纠正偏差(ABC)。
**简答题解析**
1. 现代管理理论的发展趋势:
- 战略管理深化,企业注重长远规划。
- 强调人本管理,重视员工个体价值。
- 组织变革更具革命性,灵活适应市场变化。
- 管理信息化,利用技术提高效率。
- 知识管理成为核心,重视知识资本的开发和利用。
2. 人本原理的理解与实施:
- 管理以人为本,重视人的需求和潜能。
- 实现以人为中心的管理,需激发员工积极性和创新性。
- 提供良好的工作环境,鼓励员工参与决策。
- 建立开放沟通机制,尊重员工意见。
- 通过培训和发展计划提升员工能力。
以上知识点涵盖了管理学的基本概念、理论和实践,对于理解和应对大一管理学期末考试至关重要。