什么是 LOVEM 图 为什么用 LOVEM 图
LOVEM 是 IBM 公司开发绘制流程的技术。
是用一种易于理解的图形语言来描绘流程中的所有活动。
LOVEM 图可以清晰的表明:
如何满足内部客户或外部客户需求的活动;
活动之间的时间先后顺序;
每个活动的输入和输出,以及不同活动之间的接口关系;
执行活动的角色(由同一组织或不同组织承担);
与信息系统的接口;
LOVEM 图的作用:
分析流程现状;
设计未来的流程;
根据设定的目标来测评流程;