这些题目涉及到了沟通与协调能力的多个方面，主要包括个人品质、沟通技巧、领导与下属的关系、组织管理和激励机制等主题。下面将详细解读这些知识点：
1. 个人品质：题目中提到严于律己，强调要全面发展眼光看待事物，多看别人的长处，并客观评价他人。这表明良好的个人品质对于沟通协调至关重要，包括公正、客观和自我反省。
2. 沟通技巧：避免逆反心理，提倡正面教育和科学方法，指出沟通应旗帜鲜明但避免过于直接的灌输。这提示我们在沟通中要讲究策略和方式，既要表达清晰，又要尊重对方。
3. 领导协调：领导者在协调中占据主动和中心位置，下行沟通的主要作用在于传达意图、减少误会和增强联系，而非增加隔阂。这表明领导者的角色是关键，他们需要通过有效的沟通来建立团队的凝聚力。
4. 上下级关系：下级应有责任感，服从上级，而上下级之间应保持适当的距离，保持等距离原则。这体现了职场中的尊重与服从，以及必要的个人边界。
5. 协调能力：领导者的协调能力具有创造性、组合差异性和综合性，而不具备遗传性。这说明协调能力是可以通过学习和实践提升的。
6. 弹性空间：在弹性空间内，被领导者可以充分发挥创造性，说明良好的管理环境能激发员工的积极性。
7. 冲突管理：结构冲突可能源于组织目标、人员流动和工作专门化，而信息过滤偏差则不是结构冲突的潜在因素。这提示管理者要关注组织结构对冲突的影响。
8. 沟通方式：不同沟通方式（如口头、书面、电话等）对信息清晰度有不同的影响，空间距离对口头沟通的清晰度尤为关键。
9. 工作支持：情感沟通和部门间的互相支持是完成任务的前提，表明人际关系和情感因素在工作中不可忽视。
10. 人类沟通：人类沟通的双向性和目的性使其区别于动物，强调了沟通的互动性和目标导向性。
11. 激励手段：授予荣誉称号属于精神鼓励，可以提高团队士气和凝聚力。
12. 个性与性格：性格是指一个人在处世接物方面的基本心理特征，影响沟通效果。
13. 上下级关系：在社会主义条件下，上下级是同志式的平等关系，强调人格和真理面前的平等。
14. 沟通原则："你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人"，体现尊重和换位思考的沟通原则。
15. 沟通效果：沟通效果与沟通主体的心理状态密切相关，良好的心态有助于沟通的顺利进行。
16. 中心与一般：中心与一是相互依存的关系，没有一般就没有中心的概念。
17. 协调艺术：与上级关系的协调需要展现长处，及时沟通，大事讲原则，小事讲风格，而不是完全服从。
18. 消除疑虑：对内心敏感的人，需要消除他们的疑虑和误解，建立信任。
19. 交流条件：沟通能力是个体有效交流的主观条件，包括表达清晰、理解能力和互动技巧。
20. 影响上级：通过引导、探询和征询意见的方式，而非直接点破或强迫，可以使自己的想法影响上级。
这些知识点涵盖了个人素质、沟通策略、领导力和团队协作等多个层面，是提升沟通与协调能力的关键点。理解和掌握这些知识，将有助于在实际工作中建立更高效、和谐的工作关系。
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