各公园巡查工作办法.pdf
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【公园巡查工作办法详解】 公园巡查工作是公园管理水平的重要体现,旨在提升公园形象,解决管理中存在的问题。这一工作办法分为工作小组设立、巡查办法、人员分工、巡查人员要求、巡查内容以及相关说明等多个方面。 一、工作小组 公园巡查工作小组由所长担任组长,确保巡查工作的高效协调。小组成员包括汇总人员、外部巡查人员和核查人员,各司其职,共同维护公园的正常运营。 二、巡查办法 1. 巡查工作遵循每日巡查制度,发现问题立即抄送相关部门并报告领导。 2. 督促各部门限时整改,确保问题得到及时解决。 3. 使用《公园工作联系单》记录问题,明确整改要求。 4. 巡查结果和整改情况将作为年度考核的依据。 三、人员分工 1. 组长:负责检查内容审核、监督巡查工作、处理超出权限的问题。 2. 汇总人员:整理巡查问题,分类归属,填写《公园工作联系单》。 3. 外部巡查人员:每日巡查公园,提出整改建议。 4. 核查人员:核实整改效果,填写核查意见。 四、巡查人员要求 1. 领导首责制:组长对巡查小组成员的行为负责,违规者双倍处罚。 2. 巡查汇总人员需在10分钟内安排处理问题,延误罚款50元。 3. 巡查人员发现的问题须在10分钟内上报,未按时上报罚款50元。 4. 每周对责任区至少巡查两次,全面覆盖,不留遗漏。 五、巡查内容 巡查涵盖园林绿化养护、环境卫生、管理房卫生、安全保卫、设施设备维护、软件资料管理、后勤管理、厕所管理、服务部门和承包部门等十个方面。即使某些设施未移交给公园管理,公园也有责任按照标准检查并要求整改。 六、说明 1. 每月提交巡查总结报告,包含检查情况、问题分类、整改情况等,用于指导改进。 2. 每日向公司监管中心报告巡查情况,每月总结报告抄报监管中心。 附件中的巡查工作流程图详细描绘了巡查人员、汇总人员、处理人员和核查人员之间的信息传递路径,确保每个环节的有效沟通和协作。 公园巡查工作办法旨在建立一套严谨的管理体系,通过定期巡查、问题反馈、整改落实和绩效评估,提高公园的整体运营水平,确保公园环境整洁、设施完好、服务优质,为游客提供舒适宜人的休闲空间。
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