报告概述：
这份报告是2022年公共管理学院社团代表大会的工作提案，旨在总结过去一年的工作成果，解决学生关注的问题，并提出未来的工作方向。报告涵盖了学校食堂和天马公寓两个主要方面，着重讨论了学生生活中的重要问题，如餐饮质量、服务、价格，以及公寓设施的改善。
一、学校食堂方面：
报告指出，学校食堂在过去的一年中面临多项挑战，包括卫生、环境、服务和菜品质量等。学生会权益中心与后勤集团合作，采取了一系列措施以提升食堂的服务水平。例如，增设电视机、开设特色窗口，并对学生投诉进行积极回应。针对菜价问题，报告解释了价格上涨的原因，包括食品物资成本上升和学校补贴政策的实施。食堂也公示了菜价，以便学生了解。
二、天马公寓方面：
天马公寓的提案主要集中在开水供应、运动设施、自习室和维修服务。物业中心调整了开水房的价格和供应时间，新建了篮球场，增设了健身俱乐部，并加强了维修服务，包括寝室设施的维修和维护，以提高效率。
三、提案处理机制：
报告强调了公共管理学院团委、学生会和学社联在服务学生和解决问题上的作用，它们是连接学校和学生的桥梁。针对上届大会提出的提案，已经采取了具体行动，如改进工作流程，举办活动，建立反馈机制，以及直接参与相关部门的会议，以确保学生的需求得到关注。
总结：
这份工作报告体现了公共管理学院对学生诉求的重视，通过与相关部门的合作，逐步改善了学生的生活学习环境。无论是食堂的改进还是公寓设施的优化，都显示了学院致力于提供更优质服务的决心。同时，报告也展示了提案工作的重要性，作为学生参与学院治理的有效渠道，提案机制有助于促进学生权益的保障和校园生活的持续改善。未来，学院将继续关注学生的建议，努力营造更好的校园氛围。
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