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商场总经理述职报告范文

一、认真履行职责，扎实开展工作

自 XX 年 9 月受命以来，我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项

目的筹建中。一来到长沙，就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研，

构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重：项目规模体态大，工

程建设复杂，地段较偏；长沙地处内地，采购中心鞭长莫及，导致项目招商难度

较大；异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵

而至，在这种情况下，我和其他班子成员一起，想方设法寻求解决的最佳途径，

必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行，我和其

他班子成员一样，放弃节假日休息，长期驻守长沙，不分昼夜奋战在一线，抓进

度，保质量，身先士卒，带领骨干员工一道克服恶劣环镜，团结一致，有序推动

各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下，全体同仁众志成城，百联东方

广场终于在 XX 年 9 月 16 日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象

获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价，不仅填补了长沙真正意义上“高档”

购物中心的空白，也在长沙市民心中形成了良好的口碑。

二、统筹兼顾，有序推进项目进程

新项目的筹建千头万绪，在全面熟悉项目的情况下，我和其他班子成员经常

协调沟通，抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。

1、完善经营规划

经营规划的准确与否是项目成功的关键，对项目未来的发展方向起着决定性

的作用。经营定位较高，前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成

功经验的基础上，通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比

较，多方汲取行家的意见和建议，大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为

“购物中心”业态，同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出

了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证，

最终确定走中、高档路线，以知名品牌为基础，以功能设施为优势。将百联东方

广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的

现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。

2、项目工程建设

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