与高毛利主推政策相关的门店数据分析汇编.pdf

【知识点详解】 1. 高毛利主推政策：这是零售药店提高利润的一种策略，即重点推广那些毛利率较高的产品。然而，这种策略可能导致客流下降，因为它可能会改变顾客的购物体验和满意度。 2. 数据分析评估：通过分析图表，我们可以评估高毛利主推政策的效果。配销毛利上升表明整体获利状况良好，但需关注毛利额是否同步增长。如果毛利额下降，可能意味着销售数量或销售品种数受到影响。 3. 毛利率与毛利额的关系：心脑血管类商品为例，虽然毛利率上升，但毛利额未增加，这可能是由于销售额增长缓慢，销售数量和销售品种数下降，以及客流量减少导致的。 4. 客单价的分析：客单价提高不一定是由于销售技巧增强，也可能是商品平均单价的提升。如果总销售数量没有增加，客单价的提升主要由商品平均单价上升引起，可能难以持续。 5. 销售数据占比分析：主推商品的销售金额占比远超销售数量占比，可能意味着主推商品的平均价格较高。同时，主推商品的客流量占比低，可能暗示过度推荐，可能影响顾客体验和流量。 6. 不同政策商品变化趋势：主推商品销售金额增长，而其他商品尤其是名优商品市场份额下降，显示主推商品策略成功抢占了一部分市场。 7. 客流量变化：整体客流量下降，各政策商品的客流量在重新分配，主推商品的终端拦截能力强，但影响了消费者的购药积极性。 8. 提高顾客满意度的策略： - 尊重顾客选择，对指名购买的品牌药不要强行拦截。 - 培养营业员平衡追求毛利，当顾客未指定购买时，可主推高毛利商品，但需确保提供合适的用药建议。 9. 决策支持：数据分析能提供决策依据，帮助理解政策影响，以便调整策略。需要多角度思考，用数据支持决策，以提高顾客满意度和业务绩效。 高毛利主推政策在提升毛利率的同时，可能带来客流和顾客满意度的负面影响。通过深入的数据分析，可以发现潜在问题并提出改善措施，以平衡利润与顾客体验之间的关系。