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计算机学生实习报告集锦六篇

计算机学生实习报告篇 1

我从 3 月 17 日开始到某某计算机郑州办事处技术效劳部实习，到 x 月某某

日实习结束。在部门领导和同事的指导帮助下，我慢慢了解了公司的组织机

构、经营状况及管理体制，以及技术效劳部的根本业务，并学到了许多计算机

维护知识。

海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业

集团。创业三十多年，从最初的青岛无线电二厂，到青岛电视机厂、海信电器

公司，开展成为国内著名的大型高新技术企业集团。多年以来，海信坚持"高科

技、高质量、高水平效劳、创国际名牌"的开展战略，以优化产业结构为根底、

技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛开展，率先在国内构架并

专注于家电、通信、信息为主导的 3C 产业结构，主导产品为电视、空调、计算

机、移动电话、冰箱、软件开发、网络设备。海信拥有国家级的企业技术中

心，建有国家一流的博士后科研工作站，每年承担十多项的国家级工程。20 某

某年，海信对信息、人才、设备等技术力量进行了整合，扩建为海信集团研究

开展中心，里面设有 11 个专业技术研究所，拥有 1500 多名优秀的专业技术人

才。海信坚持将销售收入的 5%以上投入到技术创新，力求在集成电路设计、网

络设备与效劳、新型电子显示等核心技术上有所突破。

目前，海信在全国有 20 多个营销中心，200 多个集销售、效劳于一体的分

公司和办事处，10000 多个维修效劳网点。产品还远销到欧洲、非洲、东南

亚、南美、北美等近百个国家和地区，并在日本、巴西、美国、印尼、中东、

澳洲、香港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处，在南非建立了

生产基地，实行外乡化经营。

以"创新就是生活"为宗旨的海信计算机公司是在海信公司强大的技术支持

下和雄厚的科研支持下于 1996 年成立的。它以"科技和人才"为依托，坚持"知

识就是财富，人才就是利润"，"向管理要效益"的宗旨，充分发挥公司员工年轻

化、知识化的优势，内抓管理，外争市场，发挥团队优势，在短短几年内取得

了令人瞩目的成绩，成为行业中的一只生力军。其产品通过国家电工产品认证

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(CCEE),通过全国 28 个省市区协作城市产品质量认证，享有销售免检权向消费

者优先推荐的资格。产品可靠性指标 MTBF(平均无故障时间)到达 12023 小时以

上。1995 年，海信技术中心被国家经贸委、海关总署和国家税务总局联合认定

为国家级技术中心，雄厚的技术实力和人才队伍，为海信的计算机的技术研究

提供了坚实的保障;技术中心不仅是海信的研发基地，而且是海信的新产业孵化

器和人才培育中心。98 年 6 月在中国电子质量体系认证中心质量体系认证审评

中，海信计算机公司成为中国同行中在最短时间内通过认证的公司。

近年来，海信计算机公司始终致力于为社会为人民提供最好的最新的科技

产品，先后推出了商用、家用电脑与高端的图形工作站、效劳器和网络产品。

海信电脑曾荣获"99 年首选购置品牌"和"98 年电脑实际购置"第三名，其"金箭

99H"荣获高档组四项测试第一名，"金箭 99V"荣获中档组四项测试第一名，"蓝

箭"获得廉价组八项测试第一名。其代表作"海景""回归""海飞""箭"系列电脑和

"闪电"系列图形工作站，在国家权威机构的多项评测和用户调查中名列前茅。

海信公司的效劳承诺是：

1〉全国联保，计算机出现故障时，用户可凭《品质保证书》在最近的海信

公司最近的各级海信维修部以及各个授权维修中心获得维护效劳。

2〉在设有海信计算机维修效劳站的地区实行三日内修复的效劳。

3〉免费维修，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，免收部件的

本钱费用和维修费用，超过保修期，免收效劳费，只收本钱费。

4〉保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机出现故障时，只需播打海

信计算机公司设在该区的效劳热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费

上门效劳。

5〉终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的海信计算

机，由用户和任何一家维修中心(站)签订协议，那么可享受终生维护。

我实习所在的部门是技术效劳部，主要从事郑州地区的电脑销售及售后效

劳工作。虽然我学的是电子商务专业，但在电脑维护方面的知识少之又少，而

且从没给人做过计算机维修工作，所以一切都要从零学起。刚开始实习时，办

公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对

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公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了

一个重量级国家级企业单位对人事的重视，理解了我技术效劳部的电脑维护工

作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广阔市民心目中的形

象，关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中

有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款本卷须知，经常

领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机系统维护;后来，又让我参与了

一些具体的工作，比方约定顾客、维修单开立、对外宣传以及具体维护工作。

计算机学生实习报告篇 2

x 个月的实习已经结束了不管过程如何在实习的这两个月中真的学到了好

多东西,学到了好多课堂上学不到的东西,这次实习时间虽短暂,但收获颇多。

按照老师的安排,我制定了相应的实习方案.注重在实习阶段对所学知识的

稳固和提高,以期到达根据理论知识,指导日常的工作实践的目的.收到了较好的

效果.主要实习情况报告如下:

不同的职位具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个专门做外贸的

公司，具有较强的综合性，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主

要的工作是文秘工作及其公司的网络管理和编辑。

文秘工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员

的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，另外，还能发挥他

们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。

秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、同事之间的协调工作，帮助领导有方案、有步

骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到

既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层同事的学习、思想、工作、生活情况，及

时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部

门协商解决。

第三、组织起草本单位产品的报价,报备,客户售后效劳,合同等协议。

第四、由于实习期间公司有展会,负责跟客户与公司的良好,及时的沟通.解

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