网络营销是当今商业环境中不可或缺的一部分,尤其在电子商务领域中扮演着核心角色。这门课程旨在让学生理解和掌握在互联网环境中进行营销活动的基本理论和实践技巧。课程不仅涵盖了网络营销的基础知识,如概念、特点和历史,还深入探讨了技术基础,如互联网的发展、网页制作技术以及网络营销支持技术。
课程内容包括:
1. **网络营销导论**:这部分讲解网络营销的基本概念,它的产生背景,当前状态,未来发展,以及它对传统营销模式的冲击和融合。学生将了解网络营销在市场中的地位和重要性。
2. **网络营销技术基础**:介绍互联网的发展和影响,以及在网络环境下进行沟通的技术,如网页制作和网络支持技术。这些技术是实施网络营销策略的基础。
3. **网络营销理论基础**:讲解网络时代的新营销理念,如整合营销、关系营销、体验营销和服务营销等,这些都是构建网络营销策略的理论框架。
4. **网络营销环境基础**:分析网络市场的规模、交易模式和竞争环境,同时考虑经济、文化、政治和法律因素的影响。
5. **网络消费者行为分析**:研究网络消费者的特性、需求和购买决策过程,这对于制定有效的营销策略至关重要。
6. **网络营销战略**:涵盖网络营销战略的目标、内容、模式,以及如何制定和执行战略,包括STP(市场细分、目标市场选择和市场定位)分析。
7. **网络营销产品策略**:讨论产品开发、品牌建设和服务策略在网络营销中的应用。
8. **网络营销价格策略**:研究影响定价的因素,网络营销的成本结构,以及在网络环境中制定定价策略的方法。
9. **网络营销渠道策略**:介绍网络营销渠道的类型、功能,以及如何通过网上订货、运货和物流管理来优化销售渠道。
10. **网络沟通策略**:涵盖网络市场调研、信息资源的综合运用、网络广告的各种形式和策略,以及网络公关和顾客关系管理。
11. **网页设计与网站管理**:教授如何设计和管理企业网站,包括内容和结构设计,静态和动态网页制作,以及域名管理和品牌推广。
12. **网络营销整合与案例分析**:通过不同类型的网络营销模式(如B2B、B2C、C2C)和实际案例,让学生了解网络营销的实战应用和效果评估。
这门课程通过理论与实践的结合,帮助学生建立起全面的网络营销知识体系,培养他们在网络环境下创新思考和解决问题的能力,以适应不断发展的商业环境。此外,实验课和课外实践环节则提供了将理论付诸实践的机会,增强学生的实际操作技能。通过学习,学生将具备在各类组织中实施网络营销策略的能力。