【文档标题】涉及的知识点：该文档是一份关于人力资源部XX年度的工作总结，总结了过去一年在人力资源管理方面的各项工作，包括招聘、培训、薪酬管理、员工流失率、岗位配置、考核办法以及未来的工作计划。
涉及的知识点：这份资料被归类为“教育资料”，意味着它可能被用于教学或学习，教导读者如何有效地进行人力资源管理工作。
涉及的知识点：“教育资料”标签表明此文档内容与教育和学习相关，可能是课程材料、案例研究或参考资源。
【部分内容】涉及的知识点：
1. **招聘**：人力资源部注重招聘优秀人才，通过多种招聘渠道如网络平台，严选合适人选，强调宁缺毋滥原则。
2. **培训**：组织了新员工培训班，传授公司知识、制度、技术等，同时帮助体验店制定相关管理制度。
3. **员工结构**：详细列出了公司员工的学历、职称、管理层级分布，展示了公司的人力资源概况。
4. **薪酬与福利**：介绍了工资总额、五险一金、员工福利补贴等，以及对薪酬制度的改进和调研工作。
5. **考核管理**：对试用期员工进行考核，改进考核方法，调整考核指标，以提升工作效率。
6. **岗位配置**：对岗位进行清理和说明书修订，进行岗位调整，以适应公司需求。
7. **未来发展计划**：提出了2018年的人力资源需求预测和工资预算，以及未来的工作重点，包括人才梯队建设、绩效考核的加强。
综合以上信息，这篇文档提供了全面的人力资源管理实践案例，包括招聘策略、员工培训、绩效评估、薪酬福利设计、岗位管理和未来规划等多个关键环节，对于理解人力资源管理的全貌和在企业中的实际操作具有重要的参考价值。同时，它也提醒了企业在人力资源管理中需要关注员工的培养、激励机制的建立和完善，以及持续的规划与发展。
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