【会展服务与管理专业顶岗实习大纲】
会展服务与管理专业的顶岗实习是教育过程中的重要环节,旨在让学生在实际工作中掌握会展行业的核心知识和技能。实习分为实习准备、实习时间和实习总结三个阶段,时间跨度从2010年3月至2011年7月。实习的目的在于培养学生的实践能力、社会交往能力和团队精神,同时深化对会展行业性质、职业道德和服务意识的理解。
实习目的主要有五个方面:
1. 培养学生具备会展策划、设计、营销和服务等关键能力。
2. 提高学生的社会适应性,增强人际交往和团队协作能力。
3. 认识会展公司、旅行社及相关企业的业务环境,理解旅游职业的本质。
4. 塑造良好的职业道德,锻炼坚韧的意志,提升在特定环境中的交际技巧。
5. 通过实践加深理论知识,增强分析问题和解决问题的能力,提高服务操作技能。
实习要求实习生高度认真,服从指导,遵守实习单位和学校的纪律。实习生需将所学理论与实际工作相结合,注重品德修养和职业道德培养,以及个人钻研和虚心求教。实习结束时,实习生需完成实习鉴定和撰写实习总结。
实习内容涵盖会展公司和旅行社两大领域:
1. 会展公司:涉及会议策划与服务,包括策划流程、议题策划、招商方案、宣传、场地布置、设备搭建、现场管理等。此外,还有展览服务,如布展策划、招展工作、宣传方案制定、印刷品设计等。
2. 旅行社:主要了解旅游企事业单位的基本情况、经营状况、组织状况、业务内容、流程和服务标准。实习生将参与旅行社的日常运营,如市场分析、战略管理、客户服务等,培养服务理念和安全意识。
实习考核与成绩评定依据实习时间、表现、日记、总结、单位评价和老师评价综合评估,实习期限至少10个月,共50学分。未达标准者可能影响毕业,优秀者可获额外学分。
总结,会展服务与管理专业顶岗实习是理论与实践的结合,旨在全面培养学生的专业技能和综合素质,为毕业后从事相关行业打下坚实基础。实习不仅是知识的验证,更是个人能力的锻炼和提升,对于学生的专业成长至关重要。