【知识点详解】
1. 市场风险:市场风险是指由于市场价格变动,如股票价格、利率、汇率等,导致投资组合价值变化的风险。在题目中提到的上市公司股价波动即属于市场风险。
2. 寿险客户服务:寿险客户服务涵盖了售前、售中和售后服务。题目中的“定期拜访、契约保全、保险赔付”属于售后服务,是保险公司对客户持续关怀和保障的重要环节。
3. 外资保险公司持股比例:根据我国法规,外资在合资寿险公司的持股比例不得超过50%,确保国内保险业的控制权。
4. 投资风险类型:投资风险包括利率风险、通货膨胀风险、价格变动风险、信用风险、流动性风险等。题目中提到的责任风险主要与合同责任有关,不属于一般投资工具的主要风险。
5. 保险公司良好服务标准:题目中提到的“投保人对保险公司是否提供良好服务的标准之一”没有具体答案,通常保险公司提供的良好服务包括理赔效率、客户服务态度、产品多样性等。
6. 权益资产分类:权益资产包括长期股权投资、上市股票、证券投资基金等,题目中②③符合。
7. 家庭联产承包责任制:最早在中国农村实行“大包干”即“家庭联产承包责任制”的是安徽省小岗村。
8. 寿险公司不动产投资:寿险公司可以通过不动产租赁、不动产贷款、不动产债券等方式获取稳定的现金流,但不动产股票不是一种能直接提供稳定现金流的形式。
9. 分保接受人破产处理:根据国际惯例,若分保接受人破产,原保险人通常无法摊回赔款,且会流失保费。
10. 保险赔付情况:对于因饮食不当导致的肠胃疾病住院治疗,如果被保险人投保了住院保险,将得到赔付。
11. 人身保险基本职能:人身保险的基本职能是经济给付,即在被保险人发生保险事故时提供经济上的补偿或给付。
12. 停工收入损失保险:当被保险人因意外伤害暂时丧失劳动能力,停工收入损失保险金将提供经济支持。
13. 集中性营销策略:集中性营销策略的优点在于容易赢得专业声誉,更专注于特定细分市场。
14. 保险公司经营业务:根据我国《保险法》,保险公司主要业务包括承保和理赔。
15. 铁路部门的财产保险:铁路、桥梁等属于加费特约可保财产,即需要额外支付保费才能获得保险保障。
16. 风险定义:保险理论中所讲的风险通常指的是只可能产生损失的风险。
17. 信托构成要素:信托包含委托人、受托人、受益人、信托财产和信托目的五个基本要素。
18. 再保险与共同保险区别:再保险是原保险人与再保险人之间的关系,共同保险是多个保险人共同承保同一保险标的。
19. 团体保险分销渠道选择:保险公司应考虑分销渠道的有效性,即能否带来优质业务和提升客户忠诚度。
20. 损失融资技术:风险转嫁是通过购买保险等手段将风险转移给其他方,属于损失融资技术。
21. 保险公估业务人员培训:保险公估业务人员上岗后每人每年接受培训和教育时间累计不得少于45小时。
22. 保险代理从业人员培训:保险代理从业人员接受法律知识培训及职业道德教育的时间不得少于36小时。
以上是广东省2018年下半年员工福利规划师考试的部分知识点,涉及保险行业内的市场风险、客户服务、外资持股规定、投资风险类型、保险公司业务、保险服务标准、农村改革、保险投资、再保险与共同保险、分销渠道选择、损失融资等多个方面。这些内容对于理解保险行业运作机制、风险管理以及客户服务等方面具有重要意义。