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精品课件（2021-2022）如何精准获客和销售操作.pptx

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运营中心 - 销售部

李采霞

如何精准获客？

如何高效精准地获取目标客户？

匹配客户需求

筛选目标用户

寻找目标客户

达成合作意向

案例

2005 年 9 月，全球第二大充电电池

制造商比亚迪实现第一款中级家庭

轿车 f3 的销售大麦。在上市前，通

过全国呼叫中心了解潜在客户对汽

车产品的需求、家庭状态、使用周

期、人口变化、需求变化等对用户

进行分类，并确定他们对这款车的

感受和态度，集中在某一个省进行

营销，逐省逐市市场运作。在市场

定位、产品投放、价格策略、产品

工艺亲情服务、全员培训等也解决

了产能不足的问题。

通

过

采

用

精

准

营

销

。

首

先

通

过

市

场

分

析

，

精

准

找

到

市

场

空

间

所

在

，

通

过

各

种

丰

富

的

推

广

策

略

，

将

宣

传

工

作

做

好

，

在

其

中

充

分

思

考

客

户

需

求

，

通

过

最

大

限

度

的

客

户

体

验

来

满

足

客

户

需

求

。

精准营销三要素

A: 精准的市场定位。

•

我的产品是什么？客户

到底是那些人？如果精

确找到目标客户？市场

营销中的 28 法则，充

分说明了不同客户会给

企业带来的不同价值。

在恰当的时间、提供恰

当的产品、用恰当的方

式送达到恰当的顾客手

中。

B: 巧妙的推广策略。

•

借助数据库筛选，

寻找目标客户，实

施有效的推广策略，

实现精准销售，从

而大大降低营销费

用的浪费。

C: 更高的客户体验。

•

在以市场导向、消

费者为中心的营销

新时代，要想获得

收益，企业就必须

关注客户价值。当

客户的需求转换为

公司价值时，就真

正满足了客户需求。

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