【知识点详解】
1. 胜任特征模型的构建与改进
在获取某岗位胜任特征的过程中,该公司采取了请上级和同事提名的方式确定效标样本,这种方法可能存在不足。效标样本的提取应该更科学,不应仅依赖于上级和同事的提名,可能带有主观偏见。获取数据的方法过于单一,应该结合多种方法,如行为事件访谈、专家小组讨论、问卷调查等。此外,针对优秀组的访谈应在初步模型完成后进行,以便对模型进行修正和完善。访谈过程中的问题设计应具有针对性,时间不宜过长,以免偏离主题。访谈记录需编码、分析,记录各项胜任特征的出现频次,以便进一步建模。
2. 组织文化的影响力与变革
企业在进行组织变革时,原有的企业文化会对其产生积极和消极影响。积极方面,良好的人际关系和团队协作可以加速新政策的执行,如新产品开发和跨部门合作。然而,过于保守的文化可能阻碍创新和市场拓展,导致员工对改变的接受度低,面对不确定性时可能出现意见分歧。变革过程需兼顾新旧文化的融合,避免内部冲突,同时通过培训和沟通来帮助员工适应新的考核和薪酬机制。
3. 职业生涯管理与规划
对于像李琳这样处于职业生涯中期的员工,人力资源部的主要任务是提供晋升机会、挑战性工作、工作轮换、教育与培训,以及改善工作环境等,以激发员工潜力。李琳选择横向职业路径,即转向其他部门的管理岗位,这有助于组织内部技能多元化,增强部门间的理解和协作。对于竞聘新职位,李琳需要深入了解人力资源部的工作,特别是招聘经理的职责,提升相关技能,比如面试技巧、人才评估能力等,并积极参与相关培训,积累实际操作经验。
总结,本题涉及的知识点包括胜任特征模型的构建方法与改进策略、组织文化在变革中的作用以及职业生涯管理中的策略。对于人力资源管理者来说,理解并运用这些知识点能够有效提升员工满意度,推动组织变革,促进员工个人发展,从而实现组织的长期成功。